什么是無形成本(Intangible Costs)？

無形成本是指對企業業績有某種負面影響的成本，但不能用會計賬簿對具體的項目或費用進行核算，而是以對公司整體功能有影響的方式發生的成本，無形成本可以是發生的費用當對生產線進行升級時，實施員工福利的變更，或任何影響與...

無形成本是指對企業業績有某種負面影響的成本，但不能用會計賬簿對具體的項目或費用進行核算，而是以對公司整體功能有影響的方式發生的成本，無形成本可以是發生的費用當對生產線進行升級時，實施員工福利的變更，或任何影響與客戶關系發展的因素。

當員工感到高興時，他們的生產率通常接近最高效率。要了解無形成本，最簡單的方法之一就是考慮員工的生產力問題。當員工感到高興并感到自己受到企業的重視時，他們的生產率通常接近最高效率。如果某些事件對雇員和雇主之間的關系產生負面影響，生產率很有可能下降。這種生產變化可以被稱為無形成本，這是由雇員之間的商譽轉移引起的無形成本是指對企業績效產生某種負面影響，但不一定適用于特定行項目的任何成本員工福利的變化通常會導致無形的成本。例如，如果一家公司選擇取消集團健康保險作為成本削減戰略的一部分，那么企業將在一年內節省大量資金。同時，這種保險損失也會對員工產生不利影響，世衛組織往往不那么敬業。結果，產量下降，企業無法像以前那樣生產。雖然該公司通過降低醫療保險來節省資金，但由于該行動導致產量下降，因此節省的資金比原先預計的要少同樣的想法可能會導致涉及公司客戶的無形成本。如果某些問題，例如關鍵訂單的延遲交貨，或客戶服務代表的問題，會以負面的方式改變客戶對業務的看法，客戶有可能開始尋找另一個供應商。在獲得新供應商后，客戶開始將其業務轉移到新供應商。對原始供應商而言，無形成本是收入損失和有價值客戶的損失無形成本往往來自于某種程度上削弱或削弱了公司的某些因素或一系列因素。這些成本可能以勞動力削減的形式出現，即要求剩余員工承擔額外的責任，削減員工福利，或者對不受客戶歡迎的產品線進行更改在每種情況下，業務受到不利影響的可能性大大增加，從而降低生產率。

無形成本可以是升級生產線時發生的費用。