什么是直接維修計劃(Direct Repair Program)？

一些汽車保險公司采用直接維修計劃為投保人提供維修服務。在這類計劃中，碰撞車間和汽車保險公司簽訂合同，為保險公司的索賠人提供維修服務。最早使用于20世紀70年代末，這一概念在20世紀80年代末90年代初變得更為普遍。...

一些汽車保險公司采用直接維修計劃為投保人提供維修服務。在這類計劃中，碰撞車間和汽車保險公司簽訂合同，為保險公司的索賠人提供維修服務。最早使用于20世紀70年代末，這一概念在20世紀80年代末90年代初變得更為普遍。

汽車修理廠直接維修計劃的一個好處是它能提供源源不斷的推薦這就是直接維修計劃的工作原理：當您遇到事故時，請聯系您的汽車保險公司或故障駕駛員的保險公司對您的車輛進行終身保修。該服務還可能提供現場租車安排。因為保險公司和碰撞車間負責所有細節和文書工作，所以您不必這樣做

保險公司和車身修理廠都受益于直接修理計劃。碰撞修理廠和汽車保險公司確定直接修理的具體規定程序。碰撞專家的優勢是源源不斷的推薦。碰撞商店可以參與一個或多個保險公司的計劃盡管此類協議可以為車身維修車間生成額外的文書工作，但也可以防止延誤。當維修需要附加零件時，車間不必停止對車輛的維修工作，等待保險理算師重新評估情況。保險公司宣傳直接維修計劃的優勢為了客戶的方便，維修工作的保證，以及免于估算和其他文書工作細節的自由。保險公司和碰撞專家之間的一些直接維修計劃合同要求維修商填寫所有使用售后服務或打撈零件進行估算。其他細節可以將任何非必要維修的責任分配給客戶。有些合同還要求碰撞車間承擔所進行維修的所有責任，并賠償保險公司客戶可能提起的任何訴訟在美國的一些州，法律規定，保險公司必須允許任何合格的碰撞修理廠進入他們的直接維修計劃。這就阻止了保險公司限制與他們有協議的汽車車身修理業務或地點的數量。在這種情況下，任何符合客觀標準的汽車車身維修企業或地點都可以參加。

直接維修計劃可避免保險公司向每個事故現場派遣一名理賠員。