績效分析員基本上是評估績效和結果,通常是針對公司的,盡管還涉及許多其他職責。績效分析師建立關系、撰寫報告和發表演講。此外,他們還必須具備很強的分析和溝通能力,才能有效地完成工作 績效分析員經常要給各種各樣的人...
績效分析員基本上是評估績效和結果,通常是針對公司的,盡管還涉及許多其他職責。績效分析師建立關系、撰寫報告和發表演講。此外,他們還必須具備很強的分析和溝通能力,才能有效地完成工作

績效分析員經常要給各種各樣的人做報告。正如這個職位所暗示的那樣,分析公司內部的績效是其主要職責之一。這可能包括將預期結果與實際結果進行比較,比如看合同的結果,評估結果是否實現,還可以包括評估質量控制,看它是否有效。識別系統內的錯誤也可能是工作的一部分。分析員還可以開發工具來改善結果除了評估結果,績效分析師通常需要傳達這些評估。這可能包括通過書面或口頭報告與經理溝通,也可能包括在當地或區域層面向更廣泛的受眾進行陳述。這通常與建立關系有關,內部和外部。除了建立關系外,分析師還經常與公司內部的員工合作為了準備報告和評估結果,分析員經常進行研究和收集數據。有時,為了更好地分析結果,會將過去的數據與當前的數據進行比較。數據收集是這項工作的一個重要方面,了解如何使用計算機和統計軟件也很重要。績效分析師還必須了解公司的政策以及行業內的法律法規。分析師評估項目的結果,因為因此,他們通常從一開始就參與項目。在某些情況下,他們可能會控制項目,以獲得最佳結果。作為項目管理的一部分,他們為項目需要完成的時間設定日期,并確保員工遵守計劃,以便項目能按時完成績效分析員通常要準備報告或向各種各樣的人做報告,因此溝通和與人相處的能力是這個人必須具備的重要技能。與工作的數據收集方面有關,分析能力很重要。在最后期限內完成任務是績效分析師的另一項重要技能。這項工作的教育要求可能會有所不同,但通常需要學士學位。