什么是面向服務的業務(Service-Oriented Business)？

服務型企業是指為其客戶或客戶提供服務的企業。企業和其他企業通常按提供商品或服務進行分類。提供商品的企業包括農場、礦山和制造商。銀行，零售店和通訊媒體都是服務導向型企業的典范。這類企業形成了服務業，代表了發...

服務型企業是指為其客戶或客戶提供服務的企業。企業和其他企業通常按提供商品或服務進行分類。提供商品的企業包括農場、礦山和制造商。銀行，零售店和通訊媒體都是服務導向型企業的典范。這類企業形成了服務業，代表了發達國家經濟的一個主要部門。家政公司就是服務導向型企業的一個例子。大多數分析師根據經濟系統或賺錢系統的方式對其進行分類經營。以自然資源為基礎的系統，如農業、伐木和采礦業，被稱為第一產業，用在“第一產業就業”等短語中。制造業如工廠被視為第二產業，服務業有時也被稱為第三產業。一個更簡單的劃分就是人們常說的“商品和服務”。在這個分析中，前兩個經濟部門代表“商品”，其他的一切都是服務業。零售店是服務導向型企業的一個例子。不管怎么說，都是以服務為導向的企業在全球經濟中占很大比重。據估計，近三分之一的就業崗位是服務業的一部分。這些企業創造的收入在任何一年創造了世界財富的五分之三。在美國、日本和歐洲大部分國家等發達國家，以服務為導向的企業占大多數。在發展中國家，第一和第二部門的企業普遍比較普遍。面向服務的企業出售服務，不是產品。服務導向型企業的定義非常寬泛。服務導向型企業包括餐廳和雜貨店，以及各種類型的零售店交通、旅游和酒店業也是重要的服務業，使人們和貨物可以到世界任何地方。醫療保健業是一個面向服務的行業，維護建筑物和其他公共基礎設施的行業也是如此。信息服務業，包括軟件公司和基于互聯網的企業，已經成為服務業的一個重要組成部分，有時被認為是自己的經濟部門。餐館是服務型企業的一個很好的例子。服務業的某些部分不符合“企業”的條件，例如，警察、消防員甚至政府。其他醫療保健或監獄等行業因國家而異。在一些國家，這些行業由政府機構管理，而在其他國家，它們是面向服務的企業界的一部分。在21世紀，哪些服務應該由公共或私人資助的問題已經成為激烈爭論的話題。當財政困難的政府削減公共服務時，它們有時會被盈利性企業接管，這一變化對許多人來說是有爭議的。酒吧是一種很受歡迎的服務型企業。餐飲公司就是一個服務型企業的例子

發表于 2020-08-09 15:55
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分類：業務辦理

什么是面向服務的業務(Service-Oriented Business)？

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