什么是出納主管(Cashier Supervisor)？

出納主管是一個很受歡迎的工作，也可以稱為總出納，或前端主管。一般來說，出納主管負責監督其他出納人員并提供客戶服務。這是一個自然的工作進展后，成功地作為一段時間的出納，通常會來薪水略有提高。出納主管通常在零售店...

出納主管是一個很受歡迎的工作，也可以稱為總出納，或前端主管。一般來說，出納主管負責監督其他出納人員并提供客戶服務。這是一個自然的工作進展后，成功地作為一段時間的出納，通常會來薪水略有提高。

出納主管通常在零售店工作。出納主管通常在雜貨店或快餐連鎖店等零售場所工作，這些場所的前端很繁忙，一次有多個收銀員在工作。日常工作職責多種多樣，但主管通常是在這種特殊環境下工作的有經驗的人，在商店或餐廳工作時間足夠長，能夠很好地了解工作。他或她必須表現出責任心，有能力仔細管理資金，并與他人合作良好。出納主管可能負責在收銀員上班時將錢分給收銀員，讓其他收銀員休息，在需要時幫助其他員工，接受退貨，出納主管通常被授權處理退貨交易此外，出納主管通常還負責確保出納人員執行任務，并在工作中表現得體。他或她還可能負責維護前臺的外觀、儲存用品以及確保所有東西都干凈整潔。在某些情況下，主管可能負責安排員工，或者在有人請病假上班時確保輪班都有人值班。出納主管還可能負責銷售需要最低年齡購買的特殊物品，如香煙、酒精或彩票。如果事情特別忙，主管可能還需要在收銀機上工作。

出納主管通常幫助管理其他出納人員如果客戶遇到出納無法解決的問題，出納主管可能會負責處理。他或她可能有更大的權限和責任，即能夠為客戶提供折扣或其他解決問題的解決方案。因此，主管必須友好，尊重他人，并具有良好的人際交往能力。如果主管不能處理，則可以根據業務情況將其轉交給助理經理或經理。許多人都享受作為主管所帶來的額外責任

出納主管可能負責確保在一個班次結束時收入平衡。