工作場所的緊密聯系可能意味著員工對工作和工作更滿意環境。與某些員工評估方法不同,情境績效不僅僅是關于教育水平、經驗,以及完成某些任務的熟練程度。該方法還考慮了員工在社會和心理方面對公司整體功能的影響。例如,雖然員工可能具備充分執行分配任務所需的背景和機械技能,個人可能沒有能力管理有助于提高工作環境中生產力的社會因素在這種情況下,與背景績效的使用相關的人力資源工作可能更側重于幫助員工克服情感障礙,如害羞、缺乏信心或在工作場所表現出的憤怒,這些障礙阻礙了部門以最佳效率運作
在給定的工作環境中,員工可能無法管理有助于提高生產力的社會因素當評估情境績效的這一特定方面時,分析師通常會考慮這樣的因素,比如一個員工為了幫助另一個在分配任務上遇到困難的員工而停止他或她正在做的事情,注意到個人之間的互動傾向于僵化或不那么文明的情況,當互動是開放的和交流的,因為在工作場所建立一個可行的社交網絡被視為是提高整體生產力的一個因素,情境績效對幫助公司有很大幫助向前看。當緊急情況發生時,對他們中的一個成員產生負面影響或暫時阻礙生產能力時,感覺到彼此之間有社區感的員工更有可能介入其中工作場所的緊密聯系最終意味著員工對工作和工作環境更滿意,并且在履行職責時會更加努力,結果是公司從更高水平的生產力中獲益。
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