不同類型的工作流任務是按項目所處的階段來組織的,工作流任務通常是根據項目需要完成的工作來組織的,包括設計、數據確認、實施、質量檢查等,以及測試和完成。項目管理軟件有助于確定項目處于哪個階段,需要完成哪些任務,誰...
不同類型的工作流任務是按項目所處的階段來組織的,工作流任務通常是根據項目需要完成的工作來組織的,包括設計、數據確認、實施、質量檢查等,以及測試和完成。項目管理軟件有助于確定項目處于哪個階段,需要完成哪些任務,誰負責某些工作流任務,以及如何進行移交過程。

當項目處于初始階段時,收集信息以確定其參數和期望的結果。設計和演示通常是工作流任務的第一組。當項目處于初始階段時,收集信息以確定其參數和期望的結果。此時將探討規范和選項。例如語音和數據電話線的銷售在這種情況下,客戶主管或銷售代表將與客戶合作,以確定他可能需要的服務類型。然后,銷售代表將協商滿足客戶需求的特定產品類型,并將這些規格的數據表放在一起。訂單就變成了一個交給客戶的項目轉到一個服務和實現團隊,負責驗證信息并處理請求的技術方面工作流任務的第二個階段有時被稱為數據確認或規范。項目請求將被檢查,以確保它們符合公司的指導方針并滿足實施的要求。例如,如果客戶請求的服務在其所在區域不可用,則該項目將無法通過在某些項目中,可能會核實客戶聯系方式和賬單信息,以便于實施過程,這可能涉及第三方供應商的合作。實施包括與負責不同項目細節的各個部門和個人聯系人合作。在此階段,監控通常是為了確保達到里程碑日期。可能需要在涉及的各個人員之間進行升級和故障排除,以解決可能阻礙項目的問題。另一種類型工作流的任務之一是測試和質量控制。一旦一個項目的細節完成,通常會進行測試以確保一切正常。以語音電話線為例,一旦安裝了服務,客戶和供應商就會測試線路,以確保其按規定運行項目完成階段也被認為是一個工作流任務。在這段時間內可以編寫報告,以及對進展順利的情況進行分析。在完成過程中還可以提出改進建議一旦項目通過了成功的測試,它通常被標記為完成。