與不信任經理或上司的員工相比,信任其經理或上司的員工更有可能接受糟糕的績效評估;要進行客觀的績效評估,最關鍵的因素之一就是經理和下屬員工之間的公開溝通。一個認為經理會的員工在考慮績效考核的積極和消極的細節時,盡量做到開誠布公。同樣,在鼓勵坦誠討論的情況下,會議氣氛也會更加輕松,研究還表明,那些認為自己可以自由、公開地談論自己工作表現的員工,更有可能對工作評價結果感到滿意
客觀的績效評估應鼓勵雙方進行討論。在進行績效評估時,幫助員工明白,任何負面的反饋或評論只會暴露在工作中應對任何挑戰和提高未來的工作績效。能夠識別建設性批評并利用這些信息進行改進的員工將不會對已經緊張和焦慮的情況感到不安成功的績效評估取決于管理者向員工保證評估的目的是有幫助和建設性的。幫助員工為未來的績效設定目標也是提供客觀的績效評估。所有的員工都應該針對他們在公司或企業所花費的時間和精力制定一些目標。目標有助于員工被激勵,提高工作效率,集中注意力,努力做好本職工作。管理者是協助員工設定和實現既定目標的重要組成部分。預先設定的目標有助于以目標作為績效標準來確保客觀的績效評估客觀的績效考核方法有很多種目標管理(MBO)績效評估是一種基于預先確定的工作目標來評估員工績效的方法,針對特定職位或工作的不同目標首先是在經理和員工之間的會議上共同制定的,MBO的變化是最常見的一種使用的績效評估類型。
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