一些應用程序,在使用過程中,會彈出程序無響應的對話框,等待也沒有用,只有關閉后重新開啟,這個時候,原因到底在哪呢?可以從哪些方面去排查呢?
1.1 考慮軟件的編譯環境是否適合在當前的操作系統上使用,有些軟件有32位和64位的區別,這種常見于第三方插件開發的情況。
1.2 檢查網絡連接是否穩定。有的軟件在編譯時測試沒有問題,到現場使用的時候就莫名其妙的一堆問題出來,有時是網絡不穩定,丟包造成的。
1.3 使用者操作的問題,一些涉及到運算的環節,頻繁的去操作,導致軟件處理不過來,最終奔潰。
1.4 如果軟件是處理外接設備傳來的數據時,要檢查連接線是否正常,同時,外接設備的狀態是否穩定(溫度、環境的嘈雜度、濕度 等等)。
2.1 檢查軟件源代碼,或者將問題反饋給軟件開發人員,讓其再次評估邏輯是否正確。
2.2 檢查安裝電腦和調試電腦的差異,是否缺少一些系統補丁或第三方插件。
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