公司使用組織結構來定義員工之間的管理層。扁平的組織結構在首席執行官或總裁與最低層員工之間的管理層很少。擁有高技能員工的組織通常使用這種結構。其目的是讓個人擁有更大的自主權在日常工作活動中,小的決策不需要...
公司使用組織結構來定義員工之間的管理層。扁平的組織結構在首席執行官或總裁與最低層員工之間的管理層很少。擁有高技能員工的組織通常使用這種結構。其目的是讓個人擁有更大的自主權在日常工作活動中,小的決策不需要管理層的洞察力;重大決策要么需要委員會,要么需要管理層的洞察力。

一個扁平的組織結構中,首席執行官、總裁和最底層員工之間的管理者很少許多公司都把組織結構畫在圖表上。這是以圖表的形式呈現組織結構。行政管理在最高層,每個經理用方框隔開。在每個管理框下面,線將管理職位與其他低層經理的職位聯系起來。這個過程一直持續到公司在扁平組織結構中列出所有職位圖往往是寬的而不是高的。這就是這個結構的名字,因為圖在紙上看起來是平的。當一個公司增加新的職位時,他們一定會落在圖上的某個地方。扁平的組織通常不會增加新的管理層。他們只是擴大圖的寬度;這可能需要一個新的經理或委員會來監督公司的不同部分分散的決策過程是扁平組織結構的一個重要組成部分。這將決策責任交給最接近情況的員工。高技能員工通常具有技術和教育背景,能夠做出正確的決策。分散的系統允許更快地進行決策員工的決策很少浪費等待上級管理層批準的時間。這也提高了組織的流動性,因為他們可能比競爭對手更快地利用情況在這種類型的組織結構中更好。由于決策者處于較低的組織級別,客戶可以更快地收到反饋和解決問題。頻繁的客戶互動也會在公司和客戶之間產生更多的善意。這就形成了相對于競爭對手的競爭優勢一個扁平的組織結構雖然有其優點,但也有缺陷。管理層的疏漏會導致員工浪費一整天的時間。高層管理人員也可能會遠離日常決策,使他們難以正確理解自己的業務。缺乏高技能員工是削弱這種組織結構的另一個問題。不能正確監督自己、制定時間表或及時響應部門要求的員工可能會造成組織問題。