什么是商務回信信封(Business Reply Envelope)？

業務回復信封是一種允許收件人而不是發件人支付郵資的信封。向收件人收取郵件費用的過程稱為業務回復郵件。郵局將此作為一項服務提供給希望客戶能夠通過郵件免費向他們發送郵件的企業，并且有一個號碼這些信封的使用方...

業務回復信封是一種允許收件人而不是發件人支付郵資的信封。向收件人收取郵件費用的過程稱為業務回復郵件。郵局將此作為一項服務提供給希望客戶能夠通過郵件免費向他們發送郵件的企業，并且有一個號碼這些信封的使用方式。這項服務需要許可證，人們可以向郵局申請領取。許多直郵活動包括商業回信信封，以鼓勵回復。使用回復信封的一個常見原因是作為郵件的附件，這會增加回復的機會。收件人可能不愿意發回調查問卷、注冊表格，以及其他材料，如果他們必須支付郵資。附上商業回信信封增加了郵件得到答復的機會，因為郵資不會構成障礙。一些政府機構也會采用這種做法，以確保他們收到對某些類型郵件的答復

帶有商務回復信封，收信人支付郵資，而不是寄件人。公司也使用商業回信信封和商業回信標簽，為寄回有缺陷、不需要或損壞的貨物提供郵資已付的方法消費者無需支付郵資，就可以將貨物裝回修理、更換或退款的信封中，這種情況下，這種信封被用作一種客戶服務技巧，使退貨變得容易，提高客戶滿意度郵局只對實際投遞的信封收取費用，如果一家公司發出1萬個商務回信信封，收到3000封回信，就只需支付3000封的郵資，這就使得信封對企業來說相對沒有風險，因為它只在收到客戶回復的情況下支付郵資。過去，一些惡作劇者建議回復垃圾郵件和其他未經請求的郵件，方法是在商務回復信封中貼上重物，然后再寄回去，堅持高郵資。企業和郵局都對這一做法很熟悉，郵局可以選擇不投遞明顯被濫發的商業回信，例如貼在磚頭或木頭上的商業回信信封。人們也有可能面臨指控郵局只對實際寄回的信封收取費用。

發表于 2020-08-12 16:57
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分類：業務辦理

什么是商務回信信封(Business Reply Envelope)？

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