人員流動率是指某事物或某個人離開的速度,必須用新事物或新的人員來替換。員工流動率一直是企業關注的問題,無論大小企業。高流動率會導致服務中斷和客戶不滿,而且不斷招聘員工可能會很昂貴,雇傭和培訓新員工。有許多因素...
人員流動率是指某事物或某個人離開的速度,必須用新事物或新的人員來替換。員工流動率一直是企業關注的問題,無論大小企業。高流動率會導致服務中斷和客戶不滿,而且不斷招聘員工可能會很昂貴,雇傭和培訓新員工。有許多因素會影響員工的流動。這些因素包括士氣低落、工作匹配度差、工作壓力大或危險、薪酬或福利待遇不足。

員工福利計劃對降低離職率有一定的影響。某些類型的企業和職位傳統上都有很高的離職率,包括托兒、零售、食品服務和電話營銷其他部門,如臨床醫護人員和律師,傳統上離職率很低。大多數其他企業都在控制人員流動率,既要控制招聘費用,也要確保服務的一致性

沒有接受足夠培訓的員工可能會感到沮喪,并傾向于到別處找工作。這是員工離職率高的一個常見原因是低薪福利待遇當一個工人受雇于一個低工資、福利有限的職位時,如果一個類似的雇主提供更高的工資率,他們就沒有留下來的動力,可能會覺得自己目前的公司被低估了,所以會找一家能按自己的價值給他們薪水的公司。高技能工人往往會被一家急需員工技能的公司開出更高的薪水來吸引。比如保險等福利,休假時間和兒童保育也有助于提高員工滿意度。

提供托兒服務的雇主可能會有較高的員工滿意度和較低的離職率員工流動率高的另一個常見原因是工作匹配性差。受雇于高或低資歷或未接受充分培訓的員工,可能會感到沮喪并傾向于尋找其他工作。即使是那些在他們勝任的工作中工作的人,如果他們的個人風格與經理的風格或公司的企業文化相沖突,也可能會離開

士氣會影響離職率,工作環境也會極大地影響員工離職率受雇于擁有強有力的員工挽留計劃、低事故率和開放的溝通政策的公司的員工通常在工作中更快樂,甚至可能滿足于更低的薪水,如果公司沒有提供足夠的安全措施,或者沒有意識到員工的價值,那么他們可能更傾向于在提供更穩定的公司工作,舒適的環境。

某些類型的企業和職位通常具有較高的流動率,例如電話營銷

辦公室聚會等活動可能有助于提高員工滿意度。

對新員工進行適當的培訓可以在留住員工方面發揮關鍵作用。