災難恢復和業務連續性是涉及業務危機管理的兩個相關概念。雖然災難恢復和業務連續性可以互換使用,或者同時稱為BCDR,但它們通常具有不同的含義。災難恢復通常指針對各種各樣的緊急情況,包括自然災害、公關問題、召回、甚...
災難恢復和業務連續性是涉及業務危機管理的兩個相關概念。雖然災難恢復和業務連續性可以互換使用,或者同時稱為BCDR,但它們通常具有不同的含義。災難恢復通常指針對各種各樣的緊急情況,包括自然災害、公關問題、召回、甚至停電。"業務連續性"通常是一個更寬泛的術語,指公司在發生災難時提供核心服務的總體能力,可能是一套處理特定業務中常見問題的策略

業務應急計劃旨在確保業務在遭受意外災難時仍能正常運行災難恢復和業務連續性之間的關系是許多公司非常關鍵的問題。如果一個公司在危機期間無法保持正常運作,可能會動搖消費者的信心,損害企業形象,影響利潤率。如果沒有一套精心組織的災后恢復計劃,一旦發生危機,業務連續性將面臨風險。

在容易發生野火的地區建立的企業應制定災難恢復計劃災難恢復往往針對不同的緊急情況制定具體的行動計劃。如果一家公司的總部位于颶風地帶,在颶風發生和發生后,可能會有全面而詳細的程序,在這種情況下,災后恢復計劃可以通過諸如颶風庇護所等安全措施,為人員的即時安全提供保障,但也可能包括一個程序指南,說明在災難發生后重建計算機系統和服務的順序。如果發生涉及公司的公共丑聞,災難恢復計劃可能包括關于哪些人需要了解某些信息、誰將向新聞界發表講話以及哪些指示與此相反,業務連續性是一系列的步驟或計劃,試圖確保業務在危機期間照常進行。這可能包括計算機服務器冗余等規定,以確保數據不會丟失或公司網站仍在運行。區分災難恢復和業務管理的最清晰方法可能是災難恢復計劃處理危機,而業務連續性計劃在危機期間管理業務災難恢復和業務連續性之間的細微差別導致了一些混亂,但許多業務專家堅持認為,這兩種類型的計劃對企業的長期成功至關重要由于任何類型的災難可能相對較少,一些企業所有者可能不愿意投入大量時間或資金來制定全面的災難恢復和業務連續性計劃。這可能是一個巨大的風險,因為與創建一個應急計劃。

針對公共丑聞的災難恢復計劃可能包括關于誰將向新聞界發表意見以及就這一問題向工人發出什么指示的指導方針。