現在大多數公共交通巴士都是殘疾人專用的美國殘疾人協會的一項聲明是,就業地不得因殘疾而歧視合格的候選人。這項規定適用于就業的所有方面,包括求職者、晉升、解雇和工人賠償,雇主必須盡一切合理努力為殘疾人士提供適當的支援系統。
美國殘疾人協會致力于確保殘疾人的平等在工作場所和其他地方。ADA還包括專門用于公共服務和公共住宿的部分,包括公共汽車或火車等公共交通工具,《美國殘疾人法》規定,任何公共場所都必須允許殘疾人進入并享受所提供服務的好處在許多情況下,以這一名稱提起訴訟,是因為一個企業不"無障礙"—也就是說,它沒有為身體殘疾的人提供適當的進入途徑,例如坐輪椅的人。登記為歷史遺跡的建筑通常不需要符合ADA的標準。這些機構必須盡其所能使建筑無障礙,但前提是建筑的原始特征不會受到任何破壞。ADA的最后一部分涉及電信,并指出,必須為殘疾人,特別是有聽力或語言障礙的人提供適當的通信技術,由于《美國殘疾人法》的這一部分,1990年代初,美國各地的公共場所都安裝了供殘疾人使用的電傳打字機和其他機器美國殘疾人協會自成立以來,由于種種原因受到了許多團體和個人的批評,有人說抑郁癥等疾病不應包括在ADA中,另外一些人擔心ADA會因為意外的歧視而增加訴訟的機會。然而,大多數的投訴可能來自殘疾人本身,世界衛生組織認為,美國殘疾人法案在加強無障礙建筑的建設方面做得很少,但總的來說,《美國殘疾人法案》在使美國的商業和公共場所更加方便殘疾人使用方面起到了很大的作用。
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