什么是業務連續性最佳實踐(Business Continuity Best Practices)？

業務連續性最佳實踐是被認為在災難或其他業務中斷后恢復業務運營最有效的技術、方法或流程。這些實踐的制定是為了遵循正確的步驟，以盡可能少的問題或復雜性來實現業務連續性。業務連續性應制定最佳實踐，使之成為高效、...

業務連續性最佳實踐是被認為在災難或其他業務中斷后恢復業務運營最有效的技術、方法或流程。這些實踐的制定是為了遵循正確的步驟，以盡可能少的問題或復雜性來實現業務連續性。業務連續性應制定最佳實踐，使之成為高效、可重復的程序，以完成既定任務。業務中斷前，應制定包含業務連續性最佳實踐的業務連續性計劃。組織必須預測提前解決此類問題，并制定解決此類問題的最佳做法。每個業務和地點可能都有一個單獨的業務連續性計劃，這是由于按地點劃分的一組獨特的問題。隨著業務及其地點的變化，業務連續性計劃也應隨之改變。業務連續性最佳做法應關注驅動特定企業的人員和流程。業務運營通常是災難發生后首先要恢復的領域。應在災難發生前制定這些領域的規劃和災難恢復，以便每個員工都接受過如何在中執行業務連續性計劃的專門培訓為了恢復業務運營。組織的員工必須接受適當的培訓，以便在災難恢復情況下執行最佳實踐。適當的培訓和員工執行通過在業務中斷后的適當時間提供適當的支持來減少停機時間并提供更好的績效員工在每個業務連續性最佳實踐中都是關鍵，因為技術和其他類型的自動化需要員工將其恢復到正常操作最佳實踐清楚地定義了宣布業務中斷事件的流程。這一點很重要，以便員工知道何時啟動業務連續性計劃。實踐應根據組織的優先級和可用性分配資源。組織還應考慮關鍵供應商以及這些供應商在恢復情況下的互動。組織的技術是任何業務連續性計劃的重要組成部分，在最佳實踐定義中，每一級技術都應該有自己的角色。對每一級技術的正確描述將有助于減少恢復事件中的問題和停機時間。組織應監控其中的流程和人員，以確定哪些領域和相關聯的技術在恢復過程中是至關重要的流程。在另一個區域首次恢復運行之前，某些關鍵區域可能無法恢復。每個依賴項都應在業務連續性計劃中定義。