流程規劃是流程管理這一更廣泛的工作中的一個關鍵步驟。這種計劃背后的想法是確定與流程相關的總體目標,并對流程中涉及的步驟形成一個廣泛的概念。從這個角度來看,這種類型的計劃有助于為所考慮的過程提供一個大綱,然后...
流程規劃是流程管理這一更廣泛的工作中的一個關鍵步驟。這種計劃背后的想法是確定與流程相關的總體目標,并對流程中涉及的步驟形成一個廣泛的概念。從這個角度來看,這種類型的計劃有助于為所考慮的過程提供一個大綱,然后可以用細節充實起來,并用于在更廣泛的項目中創建一個可行的過程。為了保持計劃的目標,確定過程的目標,考慮實現這些目標的廣泛步驟是很重要的目標,然后將這些步驟按邏輯順序排列。
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在流程規劃取得任何進展之前,確定流程所需的結果是至關重要的。為流程設定目標提供了了解流程必須如何有序工作的基本框架作為這一進程的一部分,不僅要考慮它應該做什么,而且要考慮為什么這個過程會產生一個具體的結果,這將有助于為前進制定一個明確的議程,過程規劃可以繼續定義該過程中涉及的一般步驟。在這一點上,沒有人試圖定義每個步驟的具體細節。其目的是形成一個關于如何達到預期目標的總體思路,然后將這些寬泛的步驟按邏輯和可行的順序排列。確保這些步驟盡可能簡短,這樣可以避免使過程復雜化。在某些情況下,模糊流程規劃和流程管理之間的界限的誘惑非常強烈。通常,這是一個很好的主意,明確區分兩者,把重點放在規劃上,作為創建一個一般方法的一種方法,以后可以用具體的細節充實起來這樣做有助于提供一個堅實的基礎,當評估如何管理這些步驟以獲得最佳的優勢時,可以提供參考。此外,作為過程規劃的一部分開發的大綱可以在確定如何管理每一步的細節時更容易記住目標。一種通常能防止陷入可能使事情不必要地復雜化的次要問題的特征。