什么是管理技能(Administrative Skills)？

為了適應瞬息萬變的工作環境，行政管理人員被賦予了廣泛的職責。這些辦公室專業人員可能專攻多個領域，從法律、醫療，管理技能在不同的行業和不同的地理位置上會有所不同。保持一個主管的時間表是一項重要的管理技能。雖然...

為了適應瞬息萬變的工作環境，行政管理人員被賦予了廣泛的職責。這些辦公室專業人員可能專攻多個領域，從法律、醫療，管理技能在不同的行業和不同的地理位置上會有所不同。保持一個主管的時間表是一項重要的管理技能。雖然不是總是需要的，但許多行政專業人員都是通過認證或持有學位的商務、行政、辦公系統技術或相關課程。所有這些職位通常在入職時至少需要高中文憑。此外，擁有某一特定領域的經驗或教育通常會有所幫助。例如，在法律環境中工作的人可能會發現擁有與律師助理學習相關的行政技能是有益的。熟悉操作標準辦公設備（如復印機）是一項基本的管理技能。技術行業的辦公室專業人士可能會發現掌握額外的數學、科學、，或計算機技能。大多數政府工作通常也需要完成公務員考試。繼續教育、工作坊和專業組織是獲得進一步知識和管理技能的其他好方法。行政助理應接受文字處理、電子表格、電子表格等方面的培訓，和演示軟件。盡管他們的職責可能因地而異，大多數辦公室專業人士仍將擁有一套類似的能力。其中之一就是具有較強的組織能力。行政管理人員必須具備多任務處理的能力，并能利用時間管理技能。眾所周知，除了在截止日期前完成任務外，行政人員還要處理許多任務和客戶這些專業人員不僅必須提供一般的辦公程序，還必須為員工提供支持；執行日程安排；處理采購；培訓他人；與客戶、供應商和公眾互動。操作傳真機和其他辦公設備是一項重要的管理技能。此外，辦公室工作人員~管理技能必須包括出色的書面和口頭溝通能力。他們不僅負責及時、高效地處理所有電話，還必須定期檢查語音郵件和電子郵件，并將其轉發給相關方。具有較強的寫作、研究能力，而語法技能對于正確處理辦公室內外的書面信件也很重要。行政專業人員基本上是辦公室的生命線。掌握基本的商務禮儀準則，并運用敏感內容和材料練習自由裁量權，這些都是額外的行政技能在辦公室工作中必不可少的。工作的另一個重要方面包括技術技能。辦公室專業人員必須具備較強的計算機和鍵盤操作技能。他們還必須隨時了解各種軟件系統（如文字處理、電子表格和數據庫）的技術變化，并保持足夠的互聯網技能記錄管理也是必不可少的。記錄的維護包括歸檔程序，既需要電子存檔，也需要手工歸檔。在所有這些過程中，行政人員通常需要維護文書和用品以及分發郵件和包裹。此外，辦公室內的設備，如傳真機器、復印機和打印機必須全天檢查和維護。管理技能需要終身教育和培訓，以跟上不斷變化的技術和全球需求。使用電子表格軟件是一項重要的管理技能

發表于 2020-08-11 21:36
閱讀 ( 1180 )
分類：業務辦理

什么是管理技能(Administrative Skills)？

你可能感興趣的文章

相關問題

0 條評論

作家榜 ?

推薦文章