商業統計是一門在面對不確定性時利用數據做出正確決策的科學。有幾個部門通常使用商業統計,如金融、市場營銷和客戶服務。企業中常見的統計技術包括使用描述性統計、概率,二項分布和正態分布、假設檢驗、置信區間、線性...
商業統計是一門在面對不確定性時利用數據做出正確決策的科學。有幾個部門通常使用商業統計,如金融、市場營銷和客戶服務。企業中常見的統計技術包括使用描述性統計、概率,二項分布和正態分布、假設檢驗、置信區間、線性回歸和相關性。

管理者在預測或決策時經常使用商業統計數據管理者在預測或做出涉及一定程度不確定性的決策時經常使用商業統計數據。解釋和應用商業統計數據需要一定的技能和培訓通常要求在畢業前完成商業統計課程。理解和應用商業統計可以給管理者和企業帶來競爭優勢在做有數據支持的決策時,使用統計數據具有競爭優勢。例如,如果一個經理認為某個項目將來會過時,并希望將其價格減半出售,在進行線性回歸分析后,他可能會發現產品將在兩個月內以全價出售。如果他現在大幅降價,公司將無緣無故地降低利潤率。此外,管理者通常在計算平均值或平均值時,還應考慮模式或中位數異常值可能會出現,使平均值和基于該數字的決策不準確。最常見的使用商業統計的部門包括財務部,市場營銷和客戶服務。財務部得益于利用商業統計數據進行財務報表分析、預測和相關性分析。市場營銷部可以用它來預測銷售和需求,此外,客戶服務部門還可以通過使用業務統計數據來確定哪些保留服務或技術最有效,以及檢查員工的績效,從而提高他們的績效商業統計所使用的技術因組織而異。商學院教學生描述性統計、概率、二項分布和正態分布、假設檢驗、置信區間,線性回歸和相關性。描述性統計包括計算和知道何時是使用平均值、中位數和模式的最合適時間。概率和分布用于確定事件發生的可能性。假設檢驗、置信區間、線性回歸和相關性通常用于如果一個理論是真的,或者說預測是真的。