封閉式問題是一個只有一個簡單、簡短的答案,通常是"是"或"否"的問題,但也可以有更多的"開放式"類型。最嚴格的定義通常是只有一個答案為"真"或"假"的問題,例如"你喜歡那部電影嗎?"或者"今天是星期一嗎?"一個更"開放"的封閉...
封閉式問題是一個只有一個簡單、簡短的答案,通常是"是"或"否"的問題,但也可以有更多的"開放式"類型。最嚴格的定義通常是只有一個答案為"真"或"假"的問題,例如"你喜歡那部電影嗎?"或者"今天是星期一嗎?"一個更"開放"的封閉式問題仍然只有一個簡單的答案,但不限于"是"和"否",例如"你多大了?"或者"今天是星期幾?"這與真正的開放式問題形成了鮮明對比,開放式問題允許回答大量冗長的問題,比如"你今天怎么樣?"或者"你覺得那部電影怎么樣?"

封閉式問題有一個簡單、簡短的答案,通常是"是"或"否"。使用封閉式問題有其優點和缺點。這類問題的主要優點之一是,它們允許提問者在過程中保持權力,因為答案應該是簡短的。它們可以非常有效地用來確定非常簡單的信息類型,并使數據定量化或數值化。例如,有人在調查一部電影時可能會問"你喜歡這部電影嗎?"答案只有"是"和"否",這樣就可以對"是"和"否"的回答數量進行簡單的分析。然而,提出封閉式問題的一個主要缺點是,它排除了大量可能的答案,因為只有一個答案仍然可行。例如,在前面的例子中,有人可能喜歡這部電影,但認為片名有缺陷或有誤導性。在無法提供此類信息的情況下,使用封閉式問題只能決定一個人是否喜歡這部電影,而不是標題是否會讓他們首先看到它在面試過程中,這類問題在面試初期很有用,但從長遠來看,這類問題會阻止很多發現的發生。使用開放式問題有助于緩解這些弱點,盡管也有某些缺點。與封閉式問題不同,開放式問卷有許多可能的答案,這為提問者提供了一個更深入的回答。從中獲得的信息很難量化,也很容易作為數值研究的一部分使用。通常最好在調查或問卷調查中同時提供開放式和封閉式問題選項;這為兩種類型的有效利用提供了機會,使每一種都能減少另一種的弱點。