什么是銷售能力(Sales Competency)？

銷售人員的核心能力，如銷售人員在銷售領域的領導能力、溝通能力等，都是銷售人員成功的必備能力能夠教授和指導其他銷售人員應用經過良好測試的銷售策略。銷售能力通常通過學術研究、在職培訓和，和/或銷售領域的實踐經驗...

銷售人員的核心能力，如銷售人員在銷售領域的領導能力、溝通能力等，都是銷售人員成功的必備能力能夠教授和指導其他銷售人員應用經過良好測試的銷售策略。銷售能力通常通過學術研究、在職培訓和，和/或銷售領域的實踐經驗。

在零售環境中工作可以提高個人的銷售能力銷售能力最重要的一個方面是與他人良好溝通的能力。一個好的銷售人員能夠清晰、簡潔地傳達他的想法。他還必須是一個好的傾聽者，以了解客戶的需求。面對面，通過電話，或者書面溝通能力都很重要。銷售領域的溝通能力通常也包括公開演講。

高度發展的人際交往能力是銷售能力的重要方面。銷售能力的另一個關鍵方面是對所銷售產品或服務的廣泛了解，以便向客戶傳達其價值他還必須充分了解客戶的需求，以便有效地將其產品或服務作為特定問題的解決方案進行展示。銷售領域的能力還包括設想產品或服務如何可能促進客戶業務的進步和增長

銷售能力反映的是個人&；成為一個成功的銷售人員的能力。高度發展的人際交往能力也是銷售能力的一個重要方面。當一個稱職的銷售人員具備扎實的人際交往能力時，他能夠與潛在買家建立信任關系，增加銷售潛力。與客戶建立和諧的關系通常需要情商，包括知道如何讓客戶放心，在某些情況下，如何回答"不"。例如，在客戶打電話提出不正當投訴的情況下，一名稱職的銷售人員必須努力理解客戶的觀點，而不是爭吵或造成進一步的沖突，從而促進這種關系

稱職的銷售經理知道如何建立一支成功的銷售團隊。例如，國家銷售經理的銷售能力，還可能包括教會團隊成員如何使用特定的銷售和談判策略來提高銷售業績在這個職位上，能力包括指導和指導其他銷售人員應對完成交易的挑戰。一個稱職的銷售經理能夠熟練地實施團隊激勵和培訓計劃，以建立一個成功的銷售團隊一般來說，銷售人員的專業培訓和銷售技能培訓可以提高銷售人員的工作能力。這些培訓通常包括銷售人員的專業培訓和銷售技能培訓，能力通常通過在銷售工作中廣泛的試錯經驗來增強。

一個稱職的銷售經理在實施團隊激勵和培訓計劃方面非常熟練。