嗡嗡聲和病毒式營銷之間的聯系并不總是很好地建立起來的。有些病毒式營銷活動通過構建嗡嗡聲的外觀來運作,而另一些則以自然培養嗡嗡聲為首要目標。在市場營銷環境中,buzz的定義是人們對某個產品或服務的總體積極感受,這...
嗡嗡聲和病毒式營銷之間的聯系并不總是很好地建立起來的。有些病毒式營銷活動通過構建嗡嗡聲的外觀來運作,而另一些則以自然培養嗡嗡聲為首要目標。在市場營銷環境中,buzz的定義是人們對某個產品或服務的總體積極感受,這種感覺來自于某些社交圈中被視為重要人物的個人所創造的。思考這個概念的一個好方法是,一個具有良好口碑的產品被廣泛地預期到,并且經常在朋友間以積極的角度談論,而不是提示。基本上,嗡嗡聲和病毒式營銷都是讓客戶自己做廣告的方式。

病毒式營銷可以幫助創造關于新產品或公司的嗡嗡聲病毒式營銷成功的方式是讓消費者自己傳播產品信息,因此,嗡嗡聲和病毒式營銷是相互聯系的,因為嗡嗡聲是病毒式營銷成功的必要條件。從本質上講,嗡嗡聲是病毒式營銷工作的基礎

Buzz包括人們對社交圈中其他人的輸入所產生的產品的總體積極感覺嗡嗡聲和病毒式營銷早在互聯網出現之前就已經存在,但是如果沒有網絡上的互聯性,這些活動往往很難啟動。當人們可以毫不費力地與朋友分享信息時,口碑廣告就會迅速傳播開來。病毒式營銷活動試圖啟動Buzz的一種方式是通常是通過聯系一小群可能已經對產品感興趣的有影響力的個人,讓這些有影響力的人對產品給予正面評價,可以將對產品的正面聯想傳播到更廣泛的人群中,并迅速引起很多關注產品或服務也有可能引起不良反應。這通常意味著消費者對產品的反應是消極的,這種負面反應被廣泛報道并傳播開來。一個例子說明為什么壞消息是一個大問題,這可以從電影的例子中看出。人們通常依靠朋友和博客作者的推薦來決定看哪部電影。朋友對一部電影的評價不好,就可以說服潛在的顧客通過網絡論壇可以很容易地看到網絡營銷的不同效果,以及社交網絡。證明一個產品是否具有良好的口碑被稱為"嗡嗡聲監控"。這項服務還允許一家公司建立一個必須加大力度傳播病毒式營銷活動力度的領域研究哪些社區最容易受到某些類型的病毒式營銷的影響,可以讓公司在未來推出更有效的營銷活動。