什么是業務流程外包數據錄入(BPO Data Entry)？

業務流程外包（BPO）數據錄入是一個公司將某些數據錄入任務外包給另一個公司的業務流程。數據錄入通常包括從密集的文檔中提取關鍵事實、編譯和更新數據庫、將數字轉換為可操作的統計數據等。對于公司來說，分配一些（如果不...

業務流程外包（BPO）數據錄入是一個公司將某些數據錄入任務外包給另一個公司的業務流程。數據錄入通常包括從密集的文檔中提取關鍵事實、編譯和更新數據庫、將數字轉換為可操作的統計數據等。對于公司來說，分配一些（如果不是全部）數據錄入任務通常更容易這些任務交給了專門從事數據錄入的外部公司。這節省了源公司的時間和資金，并使其能夠更專注于其核心競爭力。

一家希望將其年度報告數字化的公司可能使用BPO數據輸入。術語BPO，或業務流程外包，包含了廣泛的不同活動。公司通常選擇在客戶名單增長時開始使用BPO，當他們在擴張的時候，甚至當他們只是想探索更具成本效益的日常業務處理方式時。業務流程外包通常不僅僅包括數據錄入外包。從客戶服務呼叫中心人員配置到網絡數據分析和互聯網流量管理，任何事情都可以由專門的業務流程外包團隊來完成在大多數情況下，執行業務流程外包數據錄入的公司只專注于業務外包服務，這類公司往往以外包專家的身份推銷自己，并且經常處理多個業務流程外包的數據他們通常由一些訓練有素的專家組成，他們可以晝夜不停地工作，以交付合同規定的結果在業務流程外包（BPO）數據錄入中，工作通常圍繞著以一種形式獲取數據并將其轉換為另一種形式。數據輸入可以簡單到將記錄的會議轉換為書面記錄，也可以像將不同表單和報告中的數據輸入到網站數據庫中可讀、可搜索的材料一樣復雜是公司成長、變革和保持相關性的必要條件，專家們使用大量的BPO策略和BPO技術來確保數據輸入外包任務的正確轉換。數字掃描儀和基于軟件的單詞識別工具很多工作都是手工的。數據錄入通常需要大量的閱讀、重新輸入和格式化，在需要準確性的地方。許多公司都會將業務流程外包數據錄入作為更大服務包的一部分。數據錄入通常與其他正在進行的數據分析任務一起完成。根據服務的不同，業務流程外包數據錄入有時也可以按項目簽訂合同。像律師事務所這樣只需要重新打包某個案例文件中的數據的公司可能會與業務流程外包系統提供商簽訂合同，以便進行有限的業務流程外包數據錄入。同樣，一家公司希望將其年度報告數字化，或使其公司目錄更易于訪問，可能會將這些項目單獨外包，而不是將其交給一名受薪員工使用業務流程外包數據錄入服務通常比雇傭現有員工自己做同樣的工作更具成本效益。如今，業務流程外包數據錄入公司不乏，它們遍布世界各地，他們的員工并不總是位于公司總部所在地。許多數據錄入專家在遠程工作，或在離岸辦公室工作。任何考慮業務流程外包數據錄入的公司都應明智地研究服務提供商，并特別注意其數據安全措施，在發送信息之前。尤其是涉及敏感的公司或客戶信息時。

發表于 2020-08-14 11:41
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分類：業務辦理

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