國會通過了《公平信用賬單法案》,適用于信用卡和循環收費賬戶等賬戶根據《公平信用計費法案》,有許多賬單錯誤需要法律予以糾正,包括與錯誤的收費金額、購買日期或未能支付款項或其他相關的錯誤在同一結算期內記入帳戶的貸記。若干保護措施也有效。例如,消費者只能對最初不超過50美元(USD)的未經授權的費用負責,如果這些費用被證明是非法的,則不承擔任何責任。此外,消費者對因未能達到預期而從未收到或拒絕的商品或服務的收費不承擔任何責任。最后,對于消費者已書面要求核實或購買證明的商品或服務,不能執行收費
根據《公平信用法案》,有許多賬單錯誤需要法律補救。要根據《公平信用賬單法》發起賬單爭議,消費者必須首先通知債權人在首次出現錯誤的賬單郵寄日期后60天內,以書面形式詳細說明爭議。該信函應通過掛號信、確認交付或其他方式發送,以產生交付或承兌收據。該信函還應附有支持索賠的任何相關文件的副本,例如付款收據或退貨收據。雖然消費者有責任支付未受錯誤影響的賬單的任何部分,但沒有義務支付有爭議的費用。
賬單爭議應在收到錯誤陳述之日起60日內,以掛號信的方式郵寄給債權人。對于賬單爭議,債權人必須進行調查,并在30天內以書面形式確認收到爭議通知,此后,債權人必須在連續兩個結算周期內解決,或在收到消費者爭議函后不超過90天內解決如果在調查期間,債權人未能遵守本指引,或強行或威脅強制執行催收程序,消費者有權對債權人提起民事訴訟。根據《公平信用賬單法》,消費者可獲得兩倍于所收取的財務費用以及金錢賠償以及法律費用。
如果借款人拖欠還款,公平信用賬單法案保護他們免受騷擾。
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