一部手機。這是民意調查人員希望打電話是指在美國,根據《電話消費者保護法》(TCPA),聯邦法律明確禁止使用自動撥號系統對手機進行主動呼叫。這意味著如果民意調查人員想打電話,他們必須用手撥號碼。因為大多數民意調查人員都非常依賴自動化系統來簡化他們的工作,這個障礙絕不是微不足道的。
手機用戶通常不愿意通過電話回答投票問題此外,民調機構必須考慮到,許多手機用戶都是按通話時間收費的,因此,一些手機用戶可能不愿意回答他們手機上的投票問題因此,民意調查者可能覺得有義務提供某種形式的賠償,而在某些領域,法律實際上要求賠償,一些民調機構認為,最好將手機排除在民意調查之外。從歷史上看,大多數擁有手機的人都有固定電話線。這一趨勢正在穩步轉變,但民調機構對此反應遲緩,部分原因是很難獲得關于只使用手機的家庭的硬數據。美國人口普查往往提供最好的數據,但由于全面普查每10年才進行一次,目前數據的可靠性可能值得懷疑。民意調查機構歷來都避免使用手機,這樣就不會對同一個家庭進行兩次打擊,從而造成數據重復。手機也帶來了地理上的挑戰。例如,有人可能從加利福尼亞搬到伊利諾伊州,但保留他或她的手機號碼,原因有很多。在加利福尼亞州進行調查的民意調查人員會撥打手機號碼,結果發現號碼的主人實際上住在伊利諾伊州。這可能意味著這些數據毫無價值,如果調查者是根據地理區域進行調查的話。現在你知道了為什么民意調查者傾向于避免使用手機,你可能有興趣知道民調機構是如何避免撥打手機號碼的,手機用戶傾向于使用專用交換機;例如,在電話號碼123-456-7890中,交換機是"456"由于手機公司控制著特定的交易所,民意調查機構可以簡單地將這些交易所排除在專用名單之外,轉而關注有線電話公司擁有的交易所。
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