口頭交流的主要目的之一是說服某人對某一特定的信仰或立場。在最平靜、最公開的交際層面上,這是通過對話來實現的,在對話中,雙方輪流以開放的心態說話和傾聽。然而,當風險很大時,對話很快就變成了辯論,辯論很快就變成了激烈...
口頭交流的主要目的之一是說服某人對某一特定的信仰或立場。在最平靜、最公開的交際層面上,這是通過對話來實現的,在對話中,雙方輪流以開放的心態說話和傾聽。然而,當風險很大時,對話很快就變成了辯論,辯論很快就變成了激烈的爭論。當爭論變得尖銳,尖叫取代了有力但有控制的交流時,所有溫和勸說的希望都破滅了,一場叫喊比賽接踵而至。

如果團隊成員在細節上無法達成一致,那么在協作項目中可能會發生喊叫比賽。任何與他人有過接觸的人都了解爭論的本質。員工與雇主意見不一致,朋友們對彼此在有爭議的話題上的立場感到震驚,夫妻雙方偶爾或更頻繁地在言語上爭吵。即使是蹣跚學步的孩子們,當他們認為不應該發生的事情發生時,他們也會站得很穩,并提出抗議。爭吵是自然的,也是必要的;從來沒有提高過嗓門的人質疑一個想法或抗議一個決定有一種極其不健康的自我意識。

如果你和你的經理有很大的分歧,你可能需要咨詢人力資源部。論證是人類生存狀態的核心,希臘人將其視為一門科學,并對其進行了研究,以確定支配成功辯論話語的規則。政客和其他卷入辯論的人仍在研究這些規則。修辭手法,如隱喻、夸張,甚至重復也能幫助演說家得分或削弱對手的地位那些運用修辭學的人都知道,贏得爭論的最糟糕的方式是參與一場激烈的較量。在學術期刊上發表論文的大學生和專業人士通常會提出一種新的、激進的、非傳統的、甚至不受歡迎的觀點。這種類型的文章被稱為論據,但這與父母與想要車鑰匙的青少年之間的爭論是不同的。就像辯論中的演說家一樣,一個以書面形式解決問題的人也會使用修辭手段,避免侮辱、變幻莫測、情節劇以及任何可以轉化為紙上談兵的事情。任何曾經參與一場叫喊比賽可能在智力上理解它通常不能真正解決一個問題。在一場叫喊比賽中"獲勝"的人總是最有能力開始比賽的人。在一場叫喊比賽之后,只有當父母很容易習慣性地被操縱時,青少年才會拿到車鑰匙,員工可能會失業。

當雙方都憤怒時,關于對立觀點的辯論或討論可能會很快變成大喊大叫。