在銷售界,合格的潛在客戶是指既對商品或服務表現出興趣又有能力授權購買的潛在客戶。銷售人員對于銷售線索何時成為潛在客戶有著廣泛的想法,當這個潛在客戶被認為是合格的。一些方法規定,當潛在客戶仍被視為潛在客戶時,合...
在銷售界,合格的潛在客戶是指既對商品或服務表現出興趣又有能力授權購買的潛在客戶。銷售人員對于銷售線索何時成為潛在客戶有著廣泛的想法,當這個潛在客戶被認為是合格的。一些方法規定,當潛在客戶仍被視為潛在客戶時,合格方面就發生了,隨著資格認證實際上為將潛在客戶指定為潛在客戶鋪平了道路。
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當在銷售周期的潛在客戶級別進行資格鑒定時,商人會豎起大拇指,這通常意味著已經發生了幾個事件。首先,銷售人員已經確定潛在客戶確實對銷售的產品有需求或愿望。第二,潛在客戶對產品表示了一些興趣,包括希望了解有關產品的更多一般信息,以及實際討論產品可能的方式與其他類似的產品相比,這是有益的。最后,已經確定合格的潛在客戶在進行采購時參與了決策過程。潛在客戶可能有直接的權力進行采購,或者被稱為影響者,能夠說服采購中心承諾購買的人。當與合格的潛在客戶合作時,銷售人員還必須留意那些可能影響買家不進行購買的人的存在。這種類型的個人,有時被稱為破壞者,與有影響力的人是截然相反的。雖然影響者可以是銷售人員的有價值的盟友,但破壞者有時會提出額外的挑戰,如果要完成交易,這些挑戰必須克服。與合格潛在客戶合作的最終目標是完成銷售理想情況下,這是通過幫助潛在客戶看到購買的所有好處來實現的,例如讓工作任務更容易完成,提供以前供應商沒有的支持,并且通常使潛在客戶能夠更高效地完成任務,對于合格的潛在客戶來說,省錢也很重要,因此銷售人員必須能夠證明購買產品如何在前端省錢,還可能有助于消除后端的一些間接費用。對于銷售人員來說,轉為客戶身份的合格潛在客戶尤為重要,因為這些新客戶通常可以為其他人提供潛在客戶,而其他人也可能對銷售人員提供的產品感興趣。