SIPC有一個熱線,投資者可以打電話來確定公司的狀況。SIPC包括現金和證券,如經紀公司持有的股票和債券如果公司遇到財務困難,這些資產不見了,公司將盡一切努力追回這些資產,通常是在聯邦法院指定的受托人的協助下清算陷入困境的公司。SIPC不包括貨幣、商品期貨合同、投資合同,或未在美國證券交易委員會登記的固定年金合同。該組織通常與聯邦存款保險公司(FDIC)進行比較。這兩個組織實際上是完全不同的,因為它們所承保的金融類型不同。聯邦存款保險公司償付破產銀行的客戶最高可獲得10萬美元(USD)的賠償,但前提是儲戶是真誠地將資金存入銀行的,而且他們不能承受損失。SIPC是專門為保護投資者免受無良經紀人的傷害而設計的。如果有人被出售了一支毫無價值的股票或其股票價值下跌,該組織不會保護他們。如果一個經紀人從客戶那里竊取資金,它將提供補償。當一個公司倒閉時,SIPC將恢復所有客戶的證券公司清算后,現金資金分配給索賠人,盡管上限為100000美元。如果公司在清算和賠償完成后仍有剩余資金,超額資金將分配給對資金上限有要求的個人。由于市場波動,該組織無法保證恢復的證券將與之前相同的價值。SIPC還保護投資者免受未經授權的交易,盡管投資者必須積極主動地證明交易是未經授權的。因此,它鼓勵投資者將未經授權的交易清楚地記錄在紙上和與經紀公司的書面通信中。投資者還應經常檢查自己的帳戶對賬單,并立即登記有關不正常或未經授權的活動的投訴。對投資者來說,與屬于許多投資公司使用誤導性的名稱或語言,可能會使客戶相信自己是會員,此外,SIPC在其網站上建立了一個有效成員數據庫,投資者可以撥打熱線電話來確定公司的成員身份。作為成員的公司在其文獻中包括"SIPC成員"以及組織的標識。
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