這些年蘋果犯了哪些錯？

蘋果似乎很少犯錯，這是一家科技巨頭，向公眾提供大量產品（3天出售了1000萬部iPhone 6）。但實際上，蘋果卻時常犯錯。今天，蘋果就遭到“彎曲門”和“升級門”的連續重創。“彎曲門”是指iPhone 6 Plus因太薄，用戶坐下可能導致手機變形或碎裂。“升級門”則是蘋果發布最新iOS操作系統，導致許多用戶無法接打電話、使用指紋解鎖系統等。當然，多年來，蘋果已經搞砸了許多次，我們看看其犯過哪些與技術或零售有關的重大失誤。

天線門：

2010年，許都購買新發布iPhone 4的用戶抱怨存在接收信號問題，他們必須以特定方式舉著手機。據說，他們握持手機的方式阻擋了內部天線，導致它們無法接打電話。但是的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）竭力為iPhone辯護，但他承認，如果握住手機左端角，手機接收信號能力會受影響。最后，蘋果向用戶提供免費服務解決這個問題。喬布斯曾說：“令人難以置信，這個問題被夸大，根本沒有天線門。”

蘋果地圖：

2012年，蘋果引入蘋果地圖，但隨后卻變成了爛攤子。蘋果為iOS 6用戶建立了蘋果版的免費移動地圖，并切斷了與谷歌的聯系。盡管這款服務看起來很好，但實際功能卻讓人不敢恭維。它會將人引向絕路，引導方向時常出錯，蘋果遭到的投訴如此之多，以至于CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）公開道歉。他說：“蘋果極力打造世界級產品，為客戶提供最好的體驗。上周發布新的蘋果地圖后，我們辜負了這一承諾。”令人感到意外的是，庫克提議人們使用谷歌、諾基亞、必應以及MapQuest取代蘋果地圖。

iPod Shuffle：

這是iPod Shuffle，奇怪的是沒有按鈕。喬布斯被譴責利用這款2009年發布的產品向按鈕宣戰。蘋果將設計置于功能之上嗎？按鈕問題成為當時媒體有關新產品報道的中心問題。最后，用戶可能需要使用耳機線按鈕去更換音樂和快進。

MobileMe：

蘋果首次進軍云計算領域的行動堪稱災難。2008年蘋果發布MobileMe，本來寄希望于其可幫助實現電郵、日歷以及地址薄同步。可是，這款服務卻出現諸多失誤。據說MobileMe發布后，喬布斯對其非常不滿，宣稱其根本不符合蘋果標準。他甚至在其他部門主管面前公開解雇了MobileMe團隊負責人。

iPhone降價：

2007年發布iPhone之初，蘋果就曾降價。如果在手機發售幾個月后，降價似乎沒什么大不了的。可是蘋果在推出iPhone不久就突然宣布降價200美元，這讓許多早期買家感到憤怒，喬布斯為此道歉。他說：“我們的早期客戶信任我們，我們必須以實際行動回報這種信任。”最后，早期iPhone買家獲得蘋果店100美元退款。

“冰球”鼠標：