什么是區域客戶經理(Regional Account Manager)？

一般來說，區域客戶經理是一個大型銷售團隊的一部分，是許多企業客戶的直接客戶聯系人和經理。這些客戶通常包括一個特定的地區。例如，在美國工作的人可能將她管理的所有客戶都設在美國東部與員工一起工作的區域客戶經理...

一般來說，區域客戶經理是一個大型銷售團隊的一部分，是許多企業客戶的直接客戶聯系人和經理。這些客戶通常包括一個特定的地區。例如，在美國工作的人可能將她管理的所有客戶都設在美國東部

與員工一起工作的區域客戶經理。區域客戶經理的日常任務通常包括購買產品客戶的訂單、客戶可能需要的追加銷售項目、與倉庫人員合作以確保及時交貨、準備報價并響應客戶的詢問。她還可能負責向客戶發放信用證，尤其是在裝運不正確或有缺陷的商品時這個職位上的人也經常負責獲得新客戶，她所在的公司可能會對每個月的新賬戶設定最低限額。這個數字起初往往很小，隨著經驗的積累而增加。為了獲得新的賬戶，客戶經理可以通過名片、口碑等廣告手段，或從公司提供的潛在客戶中尋找潛在客戶。許多雇主要求客戶經理滿足銷售要求目標。這些目標通常包括每天必須打一定數量的電話，在特定時間段內與客戶保持電話聯系，或銷售所需數量的商品。一些雇主向區域客戶經理支付的基本工資取決于他們是否達到了銷售目標。因此，除了獲得固定工資外，他們還可以從銷售的每種產品中獲得傭金。有些客戶經理只收取傭金。成為一名成功的區域客戶經理通常需要相當的技巧。最常見的是這項工作的要求是卓越的人際交往能力、智慧和說服力，此外，還有很強的分析能力，這一點也很重要，因為拒絕是銷售的一個組成部分。這個職位的教育要求取決于公司，而一些雇主可能會要求工商管理或市場營銷的學位，其他的要求個人必須有一定的經驗。有些公司愿意培養那些沒有這些資格證書的人，只要他們有動力，具備基本要求。如果有人在這項工作中表現出色，她就可以獲得可觀的生活。

發表于 2020-08-07 19:39
閱讀 ( 933 )
分類：業務辦理

什么是區域客戶經理(Regional Account Manager)？

你可能感興趣的文章

相關問題

0 條評論

作家榜 ?

推薦文章