有哪些外包風險(Some Outsourcing Risks)？

關于外包的好處，人們已經說過很多了。首先，外包可以為公司節省大量資金，為股東創造更好的利潤，并使公司能夠專注于幾個關鍵領域。此外，還有大量關于外包風險的文章，建議公司在外包之前仔細考慮這些問題拆除部門并允許其他企...

關于外包的好處，人們已經說過很多了。首先，外包可以為公司節省大量資金，為股東創造更好的利潤，并使公司能夠專注于幾個關鍵領域。此外，還有大量關于外包風險的文章，建議公司在外包之前仔細考慮這些問題拆除部門并允許其他企業接管其工作。可以考慮的外包風險包括文化/語言問題、與其他地區的互動不良、信息安全、信息傳輸的初始投資、失控以及外包對主要國家的影響離岸外包可能會導致員工和經理之間的文化誤解通常，外包意味著離岸外包，這種做法的一個問題是文化誤解或語言問題在多大程度上可能影響對客戶的工作或服務。即使另一個國家有許多講公司本土語言的人，也可能存在因差異而產生的問題在文化上，這可能會導致工作流程中斷，或者會給企業的客戶服務部門留下不好的印象。事實上，有些公司最初外包客戶服務線等業務，但后來發現，最大的外包風險之一是由于語言障礙或文化問題，消費者對這種做法的不滿為此，一些公司把這些工作退回本國，如果他們外包，技術支持是最常見的外包行業之一離岸外包風險包括在法律不同或政府不穩定的國家經營業務的風險。許多主要外包地點并不在最穩定的政府，如果政治局勢惡化，可能會造成巨大的資金損失。領導人的突然更迭也可能成為一個問題，政變可能會以外包公司被一個新的國家領導人所擁有而告終。維護水平較低，尤其是在第三世界國家，可能意味著意外關閉，比如自然災害市政府或其他政府無法立即處理。在評估外包風險時，一個非常重要的方面是許多不同類型的信息的安全性，包括專有知識或個人統計和對員工或客戶的跟蹤等。考慮到主公司可能很少對外包領域的運營進行微觀管理，信息泄露的程度并不總是已知的。信用卡等物品被盜的案例時有發生，社會保險號碼和專利材料，這些必須讓公司停擺雖然外包通常可以節省資金，但初始投資可能非常昂貴。員工可能不得不前往外包地點建立運營，培訓員工和其他人。有時這種過渡是無縫的，但有時，它的特點是道路上的許多坎坷，或是以有效的方式運作外包工作的持續挑戰。這種失控也是一個需要思考的問題。在某些情況下，另一家公司成為主公司的實際代表，它可能沒有相同的道德和目標。控制的程度通常取決于該公司是否與另一家公司簽訂合同或是否經營外包公司。在后一種情況下，預期對結果的控制會減少，雖然公司總是可以解雇現有的外包商，然后再雇傭一個外包商，但這需要時間和金錢。公司及其員工都是所在國的成員，這是需要考慮的外包風險之一是這種做法對公司和員工所處的世界的逐漸影響。外包在某些領域造成了巨大的失業，這在許多方面造成了問題。它可以使一批有技能的工人失業，最終使這一技能群體減少到很難避免的地步更高的失業率也可以追溯到更大的公共需求，這可能會提高個人和公司的稅收，尤其是那些部分創造了需求的人企業不太可能將外包風險視為規避風險的理由。如前所述，許多行業現在在某種程度上都習慣性地這樣做，因為他們發現外包可以節省資金。然而，必須指出的是，外包并不總是容易或成功的，省錢最終可能會導致更多的稅收成本

發表于 2020-08-14 23:23
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分類：業務辦理

有哪些外包風險(Some Outsourcing Risks)？

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