直郵活動有時用于確定消費者情緒指數在20世紀60年代早期,消費者信心指數被提高到使用100作為衡量點的尺度,編制這一指數的數據的研究人員廣泛使用電話訪問全國各地的家庭,也嘗試過其他方法,如群發郵件和基于互聯網的應用程序,但電話采訪仍然是最有效的合格數據來源消費者信心指數的主旨是關注消費者對自己當前財務狀況的看法,以及他們的情況與總體經濟狀況的比較,收集到的數據還將包括消費者對經濟長期和短期預期的看法。通過對不同地區和經濟狀況的人士進行訪談,該指數可作為衡量消費者總體情緒的可靠工具消費者信心指數所包含的數據有幾個經常被引用的應用。一般來說,消費者信心指數被認為是政府、企業和投資者的有用工具。政府可以利用每月公布的指數結果來了解人們對總體經濟環境的看法,以及他們是否預期情況會好轉、惡化或保持不變。企業可以利用這些數據來確定消費者的需求,并采取行動滿足這些需求投資者可以利用這些數據發現影響各種證券價值的消費趨勢,并據此買賣股票。
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