在焦點小組環境中互動的人很可能會披露在其他場合通常不會披露的信息是使用各種焦點小組方法的好處。例如,一個雙向的主持人焦點小組比一個單獨的主持人小組可以產生更精確的反饋。雙向焦點小組方法是使用一個焦點小組觀察行為,另一個焦點小組參加討論。這會刺激第二個小組的討論,并可能得出不可能的結論在不觀察第一組的情況下達成。當焦點小組使用多個主持人時,可能會產生類似的好處。
面對面焦點小組從討論而不是在線或電話互動所謂群體技術是指那些希望通過投票過程迅速做出決定的人所使用的方法,同時仍在考慮對某一特定事項的所有觀點和意見。焦點小組的所有成員都提供一個解決方案,列出所有可能的解決方案,然后,小組成員將解決方案從最好到最差進行排序。主持人可以鼓勵所有成員進行討論,并嘗試找出解決方案之間的共同點。這種焦點小組方法的好處是,它利用小組中提供的所有不同想法產生一個想法。最后的想法往往比任何一個都好小組考慮的單一想法。電話和在線小組采用的焦點小組方法具有將許多不同參與者聚集在一起的獨特優勢,無論他們的身體位置在哪里。雖然缺乏私人會議的溫暖和互動,但這類焦點小組的成本要低得多,而且可以有效地提供定性研究。電話或在線焦點小組的一個好處是,受訪者匿名程度較高,能產生更真實的答案,尤其是在討論敏感或高度個人化的話題。其他好處包括從大得多的樣本中收集數據,降低同伴壓力影響回答的可能性。
焦點小組可以吸引參與者有著相似的興趣。
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