報銷專家與醫療保健專業人員合作,處理和結算保險索賠和客戶付款,并收集報銷。這些專家代表醫院、醫生、診所與保險公司和政府互動,以及醫療報銷承包公司。大多數地區通常需要醫療報銷專家的資格認證,并且可以通過地區專業...
報銷專家與醫療保健專業人員合作,處理和結算保險索賠和客戶付款,并收集報銷。這些專家代表醫院、醫生、診所與保險公司和政府互動,以及醫療報銷承包公司。大多數地區通常需要醫療報銷專家的資格認證,并且可以通過地區專業委員會或組織獲得。

報銷專家與醫療保健專業人員合作,處理和結算保險索賠和客戶付款專家可以受雇于醫療收費辦公室,為保險公司工作,或在醫療編碼和計費承包商工作。該領域的副學士學位課程通常在社區大學和專業行業提供學校。獲得報銷專家資格認證的認證考試內容各不相同,但通常包括計費知識、醫學編碼、相關的人體解剖學和醫學概念以及保險行業術語等方面的材料。許多領域允許在線考試,它經常可以被重新奪回直到通過,在管理考試的專業機構規定的時間范圍內。

熟悉復印機等標準辦公設備是必不可少的報銷專家的技能對于報銷專家來說,典型的一天包括與醫院或診所員工的互動,以及與患者和保險公司合作解決索賠問題。因此,專家經常利用人際關系和客戶服務能力。醫療文件的敏感性和重要性意味著報銷專家需要對細節有高度的關注,并對客戶保密負有責任。解決問題也是報銷專員工作的一個重要方面由于許多保險索賠最初可能被政府或保險公司拒絕,需要重新提交新的方法。醫療編碼和報銷也可以由醫生、辦公室和診所承包給專門從事這項活動的公司。這可能是由需要額外支持人員的小型辦公室完成的,也可能是由共享同一服務提供商的醫生網絡完成的。在醫生辦公室或診所工作時,報銷專家除了處理保險索賠外,還可能承擔額外的支持人員職責報銷專員負責審核保險索賠,還要花時間給保險公司發郵件和打電話。醫生辦公室或診所的文書工作和文件歸檔通常也由專家負責。這項工作需要計算機的基本知識以及復印機和傳真機等辦公設備的使用。報銷專家利用參考資料和處理醫療知識編碼他們通常在正常的工作時間工作,但在大型診所、醫院和醫療編碼公司,這項工作可能是24小時輪班制,以便雇用更多的員工盡快處理索賠。