信息技術(IT)培訓師是指主要負責制定與IT相關的培訓計劃和協調公司員工的基于技術的培訓課程的個人。大公司通常至少雇傭一名IT培訓師,而較小的公司通常根據合同雇傭自雇培訓師IT培訓的復雜性取決于行業,因為科技公司要求...
信息技術(IT)培訓師是指主要負責制定與IT相關的培訓計劃和協調公司員工的基于技術的培訓課程的個人。大公司通常至少雇傭一名IT培訓師,而較小的公司通常根據合同雇傭自雇培訓師IT培訓的復雜性取決于行業,因為科技公司要求員工比其他領域的公司對IT有更全面的了解。

信息技術(IT)培訓師經常教學生或同事更有效地使用計算機。IT培訓師必須對計算機程序、通信和基于互聯網的應用程序有廣泛的了解。公司通常要求IT培訓師擁有信息技術、計算機工程或計算機科學的大學學位。只要求員工掌握基本信息技術的公司通常會雇傭具有教育學位或教學背景的培訓師。小公司有時會將IT培訓師的工作與IT支持相結合,并雇傭一名或多名員工管理公司網絡,并為其他員工提供培訓。

許多公司聘請自雇培訓師進行培訓對于公司的IT員工IT培訓師必須與部門經理和人力資源人員密切合作,制定培訓計劃,為員工提供履行其工作所需的知識水平。公司可以針對執行不同工作的員工的需求,開發多個版本的相同基本培訓功能。IT培訓師必須熟悉員工使用的計算機程序,以便他們能夠教新員工如何導航系統以及如何處理問題和潛在的故障。

IT培訓師可以幫助專業人士了解新軟件。IT培訓師經常為公司員工創建基于計算機的培訓計劃或安排基于課堂的交互式培訓研討會。培訓師必須有良好的溝通能力以及語言技能,以產生易于遵循的指示,并向受訓人員提供明確的指導。許多培訓師在培訓中加入了某種形式的測試,以確保員工從課程中受益。當員工在公司系統遇到困難時,IT培訓師必須充當IT支持部門的聯絡人并尋找解決重大問題的方法。個體經營的獨立IT培訓師通常專注于學習某些類型的技術,例如新的計算機軟件或通信設備許多公司聘請自雇培訓師為公司的IT員工舉辦培訓課程,這些員工利用所提供的信息與其他員工進行自己的培訓課程。如果能夠與大公司簽訂合同,自雇培訓師的薪酬通常很高公司差異很大,由于一些小公司聘請培訓師作為初級員工,而大公司通常會支付高薪來吸引具有專業技能的培訓師。

當員工在公司系統中遇到困難時,IT培訓師必須想方設法糾正問題。