什么是渠道合作伙伴(Channel Partner)？

渠道合作伙伴是幫助將制造商的產品和服務分銷給最終消費者的第三方組織。合作伙伴獲得銷售和分銷產品的權利，并可能通過自己的一系列服務增加附加值。兩個組織之間的聯合品牌推廣很常見，但是，渠道合作伙伴不被視為制造商...

渠道合作伙伴是幫助將制造商的產品和服務分銷給最終消費者的第三方組織。合作伙伴獲得銷售和分銷產品的權利，并可能通過自己的一系列服務增加附加值。兩個組織之間的聯合品牌推廣很常見，但是，渠道合作伙伴不被視為制造商的子公司。女商人使用移動電話無線電信行業是使用增值轉售商的一個典型例子，這是一種渠道合作伙伴。無線服務提供商對其電話設備的銷售進行許可并向專門從事電子產品的第三方經銷商提供服務計劃。這些經銷商為消費者簽訂服務合同，銷售制造商的設備。他們可以提供制造商不向其直接客戶提供的額外保修選項或特殊促銷。第三方經銷商通常幫助客戶進行設置無線服務，交換有缺陷的電話設備，并可能幫助客戶排除其服務故障。但是，第三方經銷商不向客戶提供無線服務。經銷商不為制造商工作，但通常會在自己的商標旁邊宣傳制造商的品牌標識。這種聯合品牌策略是旨在根據制造商名稱的聲譽吸引客戶進入經銷商的門店。在渠道合作伙伴關系中，第三方經銷商通常會獲得與其在制造商產品和服務上的銷售額直接相關的補償。制造商獲得的報酬增加市場滲透，因為運營公司擁有的商店并不總是具有成本效益與渠道合作伙伴關系相關的風險之一是，第三方供應商將無法處理具有相同水平服務專業知識的客戶。這一差距可以通過對供應商員工進行培訓、明確和簡明的績效預期來彌補，渠道合作伙伴關系的另一個挑戰是第三方供應商通常為其他制造商銷售產品。這些產品通常被視為直接競爭對手。無線電話和服務的第三方經銷商通常有幾個不同的品牌。在一個競爭激烈的行業中，走進第三方經銷商購買服務的客戶對自己選擇哪家公司有更多的控制權。此外，第三方經銷商的員工不一定會支持一個無線供應商而不是另一個供應商，或者他們可能沒有充分地告知客戶將為他們提供服務的公司。

發表于 2020-09-15 17:06
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分類：業務辦理

什么是渠道合作伙伴(Channel Partner)？

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