擴展營銷組合是構成營銷活動的要素的組合。它是在原有的營銷組合(包括產品、位置、價格和促銷)的基礎上進行的擴展,增加了影響活動成功的其他因素。準備發起新活動的公司需要考慮如何組織考慮到產品、公司的聲譽和市場,如...
擴展營銷組合是構成營銷活動的要素的組合。它是在原有的營銷組合(包括產品、位置、價格和促銷)的基礎上進行的擴展,增加了影響活動成功的其他因素。準備發起新活動的公司需要考慮如何組織考慮到產品、公司的聲譽和市場,如果不能組合正確的營銷組合,可能會給市場帶來災難性的后果。
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20世紀中葉,商人開始探索所謂的"四個P"。產品本身,與價格范圍一樣重要的是,在適當的場所布置和促銷以吸引消費者。擴展營銷組合的其他要素包括人員、物理環境、流程和提供客戶服務。與P主題保持一致,市場營銷專業人士已經開發出一系列的組合,包括7到27個P。擴展營銷組合的概念對于希望適應新市場的公司來說非常重要。例如,僅僅把一個產品放在商店里是不夠的。一個有零售店的制造商還需要考慮物理環境和布局。商店應該傳達正確的外觀和感覺,引導消費者與品牌建立積極的聯系。商店內的產品應邏輯一致地展示,在這些地方,客戶會首先檢查他們是否在尋找特定的物品。過程控制對營銷組合也很重要。這包括監控生產階段的安全、效率和其他因素,如公司是否遵守內部標準例如,一家希望能夠銷售環保產品的公司,需要在其擴展營銷組合中添加過程控制,以確保客戶對其負責并采取預防措施來保護環境。公司與內部營銷部門可以討論擴展營銷組合以及為計劃發布做好準備所需采取的步驟。這種情況可能會隨時間而變化發布,即使公司希望保持整體一致的形象。外部顧問也可以參與這一過程,因為公司可能會雇傭他們進行特定的活動,或者幫助他們重塑形象。一個強大的擴展的營銷組合是成功的關鍵,也是一個公司在市場上地位長久的關鍵。