如果知識管理得到有效的追求和維護,它有幾個好處。總的來說,它可以幫助一個組織最有效地利用它所收集的知識。知識管理的具體好處包括減少浪費的資源,提高客戶滿意度,更好的市場競爭能力,提高對未來規劃的有效性。知識管理...
如果知識管理得到有效的追求和維護,它有幾個好處。總的來說,它可以幫助一個組織最有效地利用它所收集的知識。知識管理的具體好處包括減少浪費的資源,提高客戶滿意度,更好的市場競爭能力,提高對未來規劃的有效性。知識管理如何影響一個特定的組織取決于是否有一個總體的重點,或者是否集中在特定的領域,如生態,技術,或組織設計。
![]()
人控計算機知識管理的主要好處之一是更好地利用組織中的所有資源。這可以包括從員工所擁有的知識到銷售、市場營銷報告等一切,通過有效地維護和使用這些信息,過去的經驗和現有的人員資格可以最有效地用于提升和提升組織。通過從過去的錯誤中學習來解決問題的能力是知識管理的另一個強大優勢。通過仔細跟蹤成功和失敗,一個組織可以創建一個有效的最佳實踐列表。這可以幫助組織在各個領域,從顧客滿意度到提高生產力。知識管理的另一個好處是它為培訓人員提供了材料。無論是新員工還是現任員工,都可以從組織積累的知識中獲益,他們還可以從組織整體上加深對組織的了解,并了解更多關于組織的知識內在功能以及它如何與外界互動。這包括從錯誤中吸取教訓,并在過去的成功基礎上再接再厲有一個可以用KM編譯的集中數據庫,它還可以在整個組織中建立更好的一致性。它是一種資源,可以幫助各級員工與組織的核心價值觀和未來的最佳實踐保持一致。強大的知識管理可以改善部門內部和部門之間的溝通,并有助于統一所有員工知識管理的另一個好處是,它可以幫助管理者和管理者將工作引向組織中適當的資源。它提供有關員工能力的詳細信息,并記錄哪些努力起了作用,哪些努力沒有起作用,可以找到節省時間和資源的最佳方法,這些知識也可以幫助組織避免雇傭或維持過多的人員來滿足其需要。