變更管理技術有助于組織以一種將對業務績效和員工士氣的負面影響降到最低的方式來計劃變更。應用變更管理技術涉及一系列旨在使變更順利進行的策略,同時解決因變更而產生的任何問題。在變革管理包括建立對變革的支持,管...
變更管理技術有助于組織以一種將對業務績效和員工士氣的負面影響降到最低的方式來計劃變更。應用變更管理技術涉及一系列旨在使變更順利進行的策略,同時解決因變更而產生的任何問題。在變革管理包括建立對變革的支持,管理組織實施變革的速度,以及運用有效的方法來應對變革的阻力。除了應對變革的心理影響,變革管理技術還包括管理與改變。
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當一家公司做出改變,如搬家、管理層變動或新的計算機系統時,女商人會用手機交談,變革會對組織成員造成壓力,并可能影響組織的職能。變革管理是一個組織內部處理變革的系統。順利進行變革的兩個同樣重要的方面是變革的心理方面和計劃方面。成功地進行變革意味著謹慎設計預算和程序,使變革順利進行,盡量減少對企業或組織功能的干擾。變革管理規劃者必須考慮變革過程中可能出現的成本、收益和障礙。然后,他們必須利用這些信息來協調向新方式的平穩過渡這可能包括進行漸進的物理變化,如移動家具或宣布在變更期間可能發生的服務中斷,例如公司網站遷移到新服務器時的離線時間心理變化管理技術是很重要的,因為人的抵抗力或由于變化而產生的混亂會中斷平穩的過渡,給公司帶來成本。最重要的是,心理變化管理技術最重要的是保持領導者與組織成員之間的溝通渠道暢通,當溝通渠道可用時,組織管理可以更容易地解決問題,糾正誤解,了解對變革的看法。保持溝通渠道暢通對于消除不同意變革的組織成員的恐懼也是至關重要的。在組織內部抵制變革不應被視為消極行為或對組織或其管理層的攻擊。一般來說,一個組織的成員抵制變革是因為他們真誠地希望組織成功,并將變革視為對組織成功的威脅,在處理過程的早期,與抵制的成員會面以解決他們的顧慮是很重要的。管理層在解決個人問題上等待的時間越長,他們就越有可能從其他成員那里獲得支持。