當消費者購買任何一種服務或產品時,他們可能會面臨許多競爭性的選擇。由于為了滿足消費者的需求,可能會有許多產品存在,營銷和廣告專家提出了獨特銷售主張(USP)的概念。簡言之,這是一種以不同于其他競爭對手營銷策略的方式...
當消費者購買任何一種服務或產品時,他們可能會面臨許多競爭性的選擇。由于為了滿足消費者的需求,可能會有許多產品存在,營銷和廣告專家提出了獨特銷售主張(USP)的概念。簡言之,這是一種以不同于其他競爭對手營銷策略的方式營銷您的產品或服務的方法,希望獨特的銷售主張將鼓勵人們購買您的產品或服務,因為它的營銷方式。
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商人豎起大拇指,Rosser Reeves,被認為是早期電視廣告業的巨頭之一,他首先提出了獨特的銷售主張。里夫斯不僅創造了這個詞,但他也將這個詞所代表的廣告和營銷的類型付諸行動。他的廣告主要依賴于那些引人入勝的口號,并希望在消費者尋找廣告產品時能被記住。所有的廣告都旨在證明所宣傳產品的優越性或可記憶性。里夫斯參與了一些包括為著名的M&M&M公司Anacin?"融化在嘴里而不是在手上"的廣告,他在1952年的美國總統大選中成功地"推銷"了總統候選人德懷特·艾森豪威爾(Dwight Eisenhower),以及品牌知名度。鑒于許多產品和服務是相當的,營銷人員必須尋找方法,以獨特的方式"包裝"或宣傳他們所代表的產品,這是Reeves關于獨特銷售主張的工作中最能讓公眾信服的一種方法,一些想法占主導地位:滲透、使用拉動、波動性,以及一致性當人們在購物時記住某個廣告客戶的信息時,就可以實現滲透。如果你曾經在商店里傳遞過一個產品,并且在你經過的時候記得關于該產品的叮當聲或其他廣告,那么購買該產品的可能性就會增加。使用拉動是指人與人之間的差異,用百分比表示那些在聽到廣告后購買產品或服務的人,以及那些在沒有聽到或觀看廣告的情況下選擇產品的人。使用拉動可以決定一個獨特的銷售主張的成功與否。有些廣告可能會產生負面反應,因此,如果人們沒有看到產品的廣告,他們更有可能購買該產品。波動性廣告或廣告活動可能不會被消費者記住很長時間。有些廣告仍然令人難忘,但我們中的許多人會忘記大多數廣告,如果它們不連續播放的話。對里夫斯來說,這意味著你可以通過繼續進行廣告宣傳來獲得更大的滲透率。一旦廣告停止,過一段時間,曾經做過一次產品廣告的好處是有限的。你必須把產品放在消費者頭腦的最前沿,以保持他們對產品的忠誠。波動性的一個相關概念是USP戰略的一致性問題。雖然你可能想拉那些產生負面使用吸引力的廣告,如果你現在改變了產品的基本信息,或者說你在改變產品的基本信息時,可能會失去更多的信息滲透性,或者說你在改變產品信息的時候,可能會失去更多的信息滲透性作為一種獨特的銷售主張,廣告通常歸結為兩種選擇:將產品與其他類似產品進行比較以證明其優越性,或使用有助于滲透的口號在最近的市場營銷中,你可以看到一些不同的例子。在21世紀末,蘋果?開始了一系列的"PC和Mac"廣告,漫畫中的約翰·霍奇曼扮演"PC"。當霍奇曼表達了他作為PC的困難時,Mac的演員賈斯汀·朗(Justin Long)大贊做"Mac"是多么簡單,并表示同情針對PC(霍奇曼)的問題,標語是創造USP的另一種方式。"紅牛給你翅膀",或玉蘭油提供"年輕皮膚"的理念,宣傳了這些產品的好處。Skittles?糖果"嘗到彩虹",或者你"也想成為胡椒粉","從Dr.Pepper?商業廣告中,可以讓您牢記在心,從而提高產品的消費者價值和購買該產品的可能性。