公司服務也稱為不間斷服務,是一種旨在持續提供的服務類型,除非服務提供方無法控制的因素暫時中止使用這些服務。該術語通常與向住宅和商業客戶提供電力和天然氣等公用事業有關。其理念是,用戶可以自由地使用盡可能多或少...
公司服務也稱為不間斷服務,是一種旨在持續提供的服務類型,除非服務提供方無法控制的因素暫時中止使用這些服務。該術語通常與向住宅和商業客戶提供電力和天然氣等公用事業有關。其理念是,用戶可以自由地使用盡可能多或少的公司服務期望的,沒有明顯的短缺,其他人也可以使用相同的服務。
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商人豎起大拇指,定義公司服務的一個特征是持續可用性。隨時都可以訪問,不受使用限制。例如,向客戶供電的電網是不斷活躍的,通過調整電力流量來管理需求。在理想情況下,電網始終處于運行狀態,確保客戶不必擔心任何可能造成不便的中斷。企業服務是公眾的一部分公用事業系統是非常重要的。優先客戶通過這些類型的服務來操作必要的設施,通常會被延長到一個固定的費率,甚至可以使用特殊的備用設施,在緊急情況下提供服務。例如醫院,在這種情況下,電源中斷會嚴重影響醫院工作人員照顧病人的能力,并使使用呼吸器或其他醫療設備的病人在危險中保持穩定,通常采取措施控制暫時不可用的管道段,修復問題,并在最小程度上恢復服務固定服務不同于可用服務,因為后者可能會不時遇到預定的中斷,并且會根據用戶仔細測量的分配進行計費。通常情況下,固定服務的中斷不是事先計劃好的,而是某種機械故障的結果,是自然的災難或超出供應商控制范圍的任何事件。在許多情況下,緊急備份策略會立即啟動,通過重新安排管道或電網使用,并采取必要的維修措施盡快恢復服務,從而將中斷的持續時間減至最少。