什么是受眾細分(Audience Segmentation)？

受眾細分是一個基于共享屬性將一個大群體分成若干部分的過程，以便更好地分析響應數據。這一過程通常用于確定受眾對消費品的反應，但也可以用來分析關于社會概念、政治觀點或候選人的受眾數據。通過受眾細分，研究分析師能...

受眾細分是一個基于共享屬性將一個大群體分成若干部分的過程，以便更好地分析響應數據。這一過程通常用于確定受眾對消費品的反應，但也可以用來分析關于社會概念、政治觀點或候選人的受眾數據。通過受眾細分，研究分析師能夠將大型、通常是錯綜復雜的回答分解成有針對性的部分，從而為營銷、產品或媒體決策提供信息

受眾細分可用于確定疫苗的優先訪問權。可根據多種標準進行細分。常見類別受眾細分包括年齡、性別、受教育程度、收入水平、地理位置和政治派別。通常，細分使用幾個標準來定義，例如18-49歲之間的女性群體。因為這樣的細分可能包括數百萬背景和觀點迥異的女性，心理和行為特征經常被用來創建更具體的群體，例如，一個可管理的子類別可能是18-49歲的自我認同為民主黨的女性

受眾細分有助于確定哪些群體最需要護理通常，受眾細分是為了創造有針對性的營銷和廣告。如果一位政治候選人似乎對女性的測試很差，那么基于調查的細分可能會顯示，真正的弱點是低收入的單身母親。為了提高這一領域的表現，候選人可能需要關注低收入單親母親認為重要的問題，例如負擔得起的醫療保健、產假和學費援助計劃。這些問題可能都是政客們強烈希望開始討論的問題，但通過強調這些問題的重要性，這項運動可能會從這一特定的人群中得到更好的回應。

一種不相稱地以兒童為目標的流行病可能會促使衛生保健官員使用受眾細分來制作疫苗雖然主要是一種政治手段，在有針對性的健康計劃中也經常使用受眾細分。如果醫療保健計劃的重點是鼓勵性傳播疾病（STD）檢測，在兒童電視頻道或主要是老年人聚居的地區宣傳這項運動是沒有意義的。由于最易感染性病的群體是性活躍的年輕人，因此，受眾細分有助于創建針對這一群體的廣告和服務同樣，一種以嬰兒和老年人為目標的流行病可能會觸發衛生保健官員使用受眾細分來確定優先獲得疫苗的機會。

受眾細分有助于專業化向需要它的群體提供健康信息。盡管分割是一個有用的工具，這并非沒有爭議。有人認為，它鼓勵市場營銷人員將人視為同質群體，而非個人。這也可能限制任何市場的創造力，因為金融家可能更傾向于投資于過去在某些細分市場上測試得很好的想法和概念，而不是冒險去創造一個有助于年輕受眾的創新性信息。