客戶服務是考慮供應鏈計劃。一般來說,業務指標只是對任何業務組件的度量。供應鏈度量可以包括對業務流程的所有方面的關注,以及關注的指標在采購方面,與供應鏈相關的其他指標側重于庫存、運輸和供應或分銷的其他方面,包括倉儲、運輸,供應鏈的一個例子缺貨訂單報告和庫存準確性等指標有助于確保實物產品和材料處于正確的位置。其他指標,如"平衡記分卡",有助于顯示公司如何實現其內部交付目標。其他供應鏈指標包括基準測試,一家公司將自己的進步與競爭對手的進步進行比較
供應鏈是企業用來將產品從倉庫轉移到消費者手中的組織體系,甚至更多面向供應鏈的指標在各種業務中都有基礎咨詢方法。一個稱為DPMO的指標基于六西格瑪的概念,計算業務流程中每百萬個缺陷的數量。一個稱為"完成率"的指標與產品分銷相關的數字有關。
A顧問可能會與員工互動,以檢查企業在供應鏈方面的進展情況。很多時候,企業將使用復雜的軟件來進行供應鏈物流,作為整體"軟件體系結構"的一部分。在其他情況下,公司可能會雇傭人力供應鏈顧問,他們會使用紙質文檔關注供應鏈指標,或者是電子記錄和紙質記錄的混合體。顧問也可以與員工互動,以檢查企業在供應鏈方面的進展情況。公司的供應鏈指標及其整體供應鏈管理有很多與公司的具體情況有關。服裝店或軟商品供應商的零售供應鏈可能不同于工業企業的供應鏈咨詢師著眼于公司的全局,以了解如何從更先進的供應鏈監控中獲益。這些指標提供的高級觀察有助于公司了解其目標和所在行業或領域的標準
服裝店的零售供應鏈可能不同于工業企業的供應鏈。
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