社交媒體投資回報率,代表投資回報率,衡量社交媒體營銷活動對公司或組織的回報。衡量社交媒體營銷的投資回報往往比衡量傳統營銷方法的投資回報更為困難。這是因為社交媒體的交易性較低 一些社交媒體專家認為,社交媒體的R...
社交媒體投資回報率,代表投資回報率,衡量社交媒體營銷活動對公司或組織的回報。衡量社交媒體營銷的投資回報往往比衡量傳統營銷方法的投資回報更為困難。這是因為社交媒體的交易性較低

一些社交媒體專家認為,社交媒體的ROI與創建交流有關,而另一些專家則認為,社交媒體的ROI還需要潛在客戶、客戶和追隨者的參與程度然而,隨著社交媒體技術的進步,公司和組織衡量社交媒體投資回報率變得越來越容易。例如,當社交媒體網絡Facebook?允許用戶從個人資料或粉絲頁面打開電子商務商店時,它創造了這樣一個局面:社交媒體投資回報率的測量變得更加事務性和更容易測量。移動應用程序也使測量社交媒體投資回報率變得更為可能允許用戶在特定地點簽到并在此過程中兌換數字優惠券,所有這些都使得衡量社交媒體上的投資回報率變得更容易和更具體。其他社交媒體專家認為,社交媒體的投資回報率不僅僅是創造交易。這些專家認為,社交媒體的投資回報率還包括潛在客戶、客戶和關注者的參與程度。社交媒體是企業和組織與潛在客戶和客戶的另一個接觸點,因此它也是一個參與的機會其他衡量方法來自使用社交媒體的推薦或口碑廣告。例如,企業或組織可以測量其在Facebook?頁面上收到的喜歡程度。另一種社交媒體測量包括當現有客戶或代言人使用社交媒體工具,用于傳播銷售信息、新產品或公司的其他信息。例如,團購網站提供每日交易,但這需要一定數量的買家才能觸發交易。這些團購平臺通常會激勵那些希望通過社交媒體將消息傳播給其他認識的人的人。這些平臺提供了社交媒體工具,幫助用戶傳播信息,甚至將交易免費交給倡導者,前提是他們將其轉發給他們的社交網絡,以及至少三個與他們分享的人選擇參與交易。社交媒體投資回報率是對社交媒體營銷活動利潤的計算。衡量社交媒體的投資回報率遠遠不止這些事實和數字,更多的是一種無形的衡量標準,比如關注和參與社交媒體網絡。