無論您是在為客戶、供應商或利益相關者制定內部、組織內營銷傳播戰略還是外部營銷傳播戰略,在戰略發展的各個階段,將目標受眾牢記在心是很重要的。一個成功的營銷傳播策略可以確保信息被清晰地傳達給他們的目標受眾,并將...
無論您是在為客戶、供應商或利益相關者制定內部、組織內營銷傳播戰略還是外部營銷傳播戰略,在戰略發展的各個階段,將目標受眾牢記在心是很重要的。一個成功的營銷傳播策略可以確保信息被清晰地傳達給他們的目標受眾,并將其徹底地傳播給他們,一致性對于制定一個成功的營銷傳播策略是至關重要的,就一致的品牌和非矛盾的信息而言。

在制定營銷傳播策略時,保持在戰略發展的所有階段都要考慮到目標受眾。在制定外部營銷傳播戰略時,每一個階段都應該從目標受眾的角度來審視和研究。例如,如果你準備將一份公司更新信息分發給股東,那么更新的基調應該既專業又包容。這些措施將確保除了信息本身之外,股東們會得到一個隱含的信息,即他們所投資的公司正在專業運作。同樣,如果公司更新是針對客戶或供應商的,那么它也應該反映出一種專業的基調,以樹立公司的專業形象。但是,為股東溝通保留的包容性基調對于客戶和供應商來說是不合適的清晰和恰當的分發也是成功的營銷傳播策略不可或缺的組成部分。例如,如果一個組織正在向其員工分發新的工作場所政策,則應制定措施以確保每個員工都收到并理解這些政策。在這種情況下,策略可以簡單到實施辦公室內部的信封,由每個員工傳閱和簽名。清晰和適當的分發對與外部受眾(如客戶)的溝通也至關重要。例如,如果一家公司需要與客戶溝通,它將提高費率,一個有效的營銷傳播策略的另一個重要特征是一致性,這意味著沒有一個來自一個組織的備忘錄、媒體發布、電子郵件或其他通信內容相互矛盾。這種一致性不僅對確保信息被理解很重要,而且對樹立公司的專業形象很重要,凝聚力組織。品牌是營銷傳播策略中一致性的另一個重要組成部分,因為過時的徽標、口號和其他品牌機制會使組織顯得不專業,并阻止其被認可。