制定和實施在線營銷研究計劃與線下進行的研究有點相似。主要區別在于,在線研究可用于收集敏感主題的數據,并接觸到更廣泛的潛在受訪者。一些潛在的調查對象可能會查看在線營銷研究方法,例如,電子郵件調查和在線焦點小組的...
制定和實施在線營銷研究計劃與線下進行的研究有點相似。主要區別在于,在線研究可用于收集敏感主題的數據,并接觸到更廣泛的潛在受訪者。一些潛在的調查對象可能會查看在線營銷研究方法,例如,電子郵件調查和在線焦點小組的干擾性較低。在試圖找到可能代表目標市場的個人時,這可以發揮公司的優勢。

有幾家公司專門幫助其他公司開發在線營銷研究。為了使在線營銷研究計劃有效,公司需要知道它試圖聯系誰以及如何聯系他們。主要目的市場調查的目的是收集數據,幫助找出消費者為什么會以某種方式行事。它還可以用來確定消費者是誰,包括年齡、收入和娛樂興趣等可識別的屬性。市場分析的目的是希望公司能夠找到更有效的上訴方式為了增加銷售量,在線焦點小組可以提供更多關于敏感主題的信息有幾家公司專門幫助其他公司開發和執行在線營銷研究。雇用其中一家公司可能會非常有幫助,因為他們往往在調查設計和尋找潛在的受訪者方面擁有專業知識。在進行研究時,考慮優勢和每種方法的缺點。例如,在網頁上以"彈出式"廣告形式出現的在線調查不一定總能給研究人員足夠的答復。有針對性的電子郵件調查可能會證明更有效,因為潛在的受訪者通常已經表示愿意接受溝通。電子郵件調查可以通過市場調查公司進行分發,這些公司會邀請活躍的調查人員和參與者。這些公司中的許多公司都會向積極的調查參與者提供積分,這些積分可以用于購買商品,甚至可以用來購買商品發放可以累積在調查者賬戶中的小額現金獎勵。利用這些公司進行在線營銷研究可能比嘗試建立一個獨立的基于權限的調查系統更有效。在線聚焦小組是互聯網技術的一種創新應用,可能被證明是有益的。這些小組可以用來收集更敏感的主題的數據,而這些主題在面對面的情況下不太可能給出誠實的回答。在線焦點小組的主要問題是找到愿意參與的個人。某種程度上為了吸引受訪者放棄部分時間,通常必須給予獎勵與在線營銷研究相關的挑戰之一是,潛在受訪者更容易刪除電子郵件或忽略調查請求。由于沒有任何面對面交流,潛在受訪者可能會對忽略請求感到不安。此外,對垃圾郵件和未經請求的電子郵件的控制量在過去的幾年里迅速增加,這可能會導致在線交流的"消失"。