什么是知識工人(Knowledge Workers)？

知識型員工是以理解、分析、發展為生的人，應用和/或交流他們在某一特定領域的專業知識。彼得·德魯克在其1959年出版的《明天的地標》一書中創造了"知識工作者"一詞，用以描述一個主要從事信息工作的人。盡管知識工作者...

知識型員工是以理解、分析、發展為生的人，應用和/或交流他們在某一特定領域的專業知識。彼得·德魯克在其1959年出版的《明天的地標》一書中創造了"知識工作者"一詞，用以描述一個主要從事信息工作的人。盡管知識工作者通常與計算機和信息技術有關，他們受雇于教育、醫學、法律和工程等領域的許多行業。

知識工作者可能受雇于圖書館教師、醫學研究人員、律師、建筑師和技術作家都是知識工作者，因為信息是這些職業的基石，當醫學研究人員收集這些信息作為科學過程的一部分時，律師們根據信息和他們的法律知識來辯論案件。建筑師們利用他們的知識來設計建筑物、橋梁和其他結構

技術作者是知識工作者，由于信息是職業生涯的基石，知識型員工通常需要具備高水平的思考和分析能力他或她不能簡單地通過記憶獲得知識，而是通過批判性思維擴展知識，例如，運用因果原理。思考事情發生的原因和方式以及結果是什么，這是所有類型的知識工作者經常做的事情。以知識和信息為生的人必須經常承擔處理特殊情況的責任。他們是被期望的律師是一種知識工作者，他們根據信息和他們的法律知識來辯論案件從過去和現在的問題中分析和學習，往往能使知識型員工區別于其他類型的員工。他們還管理信息，因為如果某件事情不起作用，他們通常必須做出必要的改變才能完成目標。例如，如果一個律師的官司并不像他或她計劃的那樣令人信服和有效，律師的職責是回到訴訟中的事實或信息，從新的角度看問題。知識型員工通常不做簡單的事情，日常工作職責。德魯克認為，衡量知識型員工價值的標準不是數量和生產率，而是質量。知識型人才的價值在于他們的專業知識和他們所能進行的創新。學習和教學都可能是知識型員工工作的一部分知識工作需要高度的自我管理技能，因為知識工作的重點通常是分析和開發信息的過程，員工必須找出實現目標的最佳方法。

知識工作者可以教授特定學科領域的大學課程。