工作流實現的最佳提示是什么(Best Tips for Workflow Implementation)？

工作流描述了一個過程的步驟。在大多數情況下，這個詞用來描述一個工作模型。例如，一個保險公司的經理希望提高效率，他可能會分析工作流，包括索賠通過的部門，索賠通過的速度，以及各部門之間溝通的順暢性。當一個經理實施工作...

工作流描述了一個過程的步驟。在大多數情況下，這個詞用來描述一個工作模型。例如，一個保險公司的經理希望提高效率，他可能會分析工作流，包括索賠通過的部門，索賠通過的速度，以及各部門之間溝通的順暢性。當一個經理實施工作流時，他或她正在將一個新的過程引入組織的日常運作中。工作流實施的最佳技巧通常包括解決過去缺點的計劃或模型，包括新技術，以及員工培訓。

在選擇工作流系統之前，您可能需要一位顧問執行工作流分析為了確保新的工作流程的實施是值得的，管理者首先應該意識到過去的系統是如何存在缺陷的。在大多數情況下，當工作流導致浪費和成本增加時，它是不有效的。在流程的各個階段之間浪費時間，部門之間的溝通不清晰，一組相互矛盾的數據可能是工作流程模型出現故障的征兆，這些問題會導致生產速度減慢，導致勞動力的濫用，以及技術無法達到最佳效果實踐工作流實現的管理者應該列出存在的問題，并找出這些問題在系統中發生的位置。在某些情況下，創建新的協議可以減少錯誤和不準確信息的實例隨著新技術的引入，流程的效率通常會提高。對于處理復雜流程的管理者來說，一個很好的建議是引入允許自動化工作流的軟件。這種工作流實現方法要求經理創建一個流程模型，然后將其輸入到計算機程序中。大多數軟件允許用戶訪問模板文檔，并使他們能夠自定義界面以滿足組織的需要。在文檔日復一日通過相似階段的上下文中，自動化工作流尤其有用，允許一個有序和高效的工作流程。隨著工作流程的實施，需要對員工進行培訓。許多管理人員發現，如果讓大多數員工了解新的工作流程模型是如何實現的，那么他們就會接受新的工作流程模型比舊流程更高效。一些員工一開始可能會有抵觸情緒，盡管基本的領導和商業激勵技術通常可以有效地幫助他們采用新的實踐。實施新的工作流程模型的經理應該這樣做如此緩慢，讓員工有足夠的時間學習新技術。在完全實施新技術之前，應評估員工使用新技術的熟練程度。同樣，新的工作流程模型通常需要在試錯的基礎上進行調整。這意味著管理者可以從在較小的領域試點一個流程，然后逐步進行擴大實施。