進行消費者行為研究有哪些不同的方法(Different Ways to Conduct Consumer Behavior Research)？

消費者行為研究使公司能夠收集消費者數據以供商業使用。這些數據可以幫助公司營銷其產品，制定公共政策以提高消費者意識，告知消費者或簡單地了解個人消費。進行消費者行為研究的兩種主要方法是主要策略和次要策略。主要...

消費者行為研究使公司能夠收集消費者數據以供商業使用。這些數據可以幫助公司營銷其產品，制定公共政策以提高消費者意識，告知消費者或簡單地了解個人消費。進行消費者行為研究的兩種主要方法是主要策略和次要策略。主要方法包括調查、焦點小組、在線研究或掃描數據。次要方法使用其他公司收集的研究數據進行行為研究

消費者行為研究可能有助于公司向預期的消費者群體推銷產品通過郵件或電話、面談或在線方式發送給消費者。這樣可以直接從每個購買或將要購買產品的消費者那里獲得直接信息。這些選項可能更容易準備，成本更低。公司可以根據成本和哪種方式選擇他們的方法一種方法可以獲得最準確的數據。由于一次性使用這些方法，因此也可以使用轉換方法。

消費者行為研究可以由電話。焦點小組通常是消費者行為研究方法的下一步。公司可以挑選一些人來討論商品或服務這樣可以立即給出評論和反饋，但成本通常更高，組織起來也需要時間。此外，由于這種方法所涉及的成本，大多數公司使用較小的樣本量。試圖從這么小的群體中做出大的、概括的陳述也是不可能的，這是這種方法的一個顯著缺點。

使用搜索引擎數據進行在線消費者行為研究的成本可能低于其他類型的研究隨著新的軟件選項的出現，在線調查變得越來越普遍。消費者行為研究可以從搜索引擎收集數據，也可以使用直接的問題來收集信息。雖然它比其他方法便宜，但有兩個顯著的缺點：第一，這一過程只允許收集特定的信息，很少或根本沒有來自消費者的反饋。第二，沒有網店購物或不具備完成互聯網調查的技術訣竅的消費者將不包括在該群體中

一些經銷商要求客戶在購買新車后完成有關其決策過程的調查。掃描儀數據是根據消費者行為收集信息的較老方法當顧客購買或使用優惠券時，零售商店通常使用電子掃描儀讀取條形碼公司可以收集這些信息，了解在一個地區或與其他產品一起購買的產品。這種方法的一個問題是，公司將其數據局限于消費者購買的商品。此外，在消費者購買的產品之外，沒有收集到任何評論、反饋或其他數據，使之成為一個潛在的不具信息性的研究過程。

消費者行為研究可能會被人口統計學分解

焦點小組可用于進行消費者行為研究。