什么是可持續競爭優勢(Sustainable Competitive Advantage)？

可持續競爭優勢是一種長期戰略或過程，它使企業保持領先于競爭對手。與短期優勢不同，例如率先推出一種新型產品，可持續競爭優勢可以建立在企業結構中，這將有助于公司在未來幾年甚至幾十年內保持其主導地位。這種優勢的形成...

可持續競爭優勢是一種長期戰略或過程，它使企業保持領先于競爭對手。與短期優勢不同，例如率先推出一種新型產品，可持續競爭優勢可以建立在企業結構中，這將有助于公司在未來幾年甚至幾十年內保持其主導地位。這種優勢的形成往往需要投入精力、不斷創新的能力，甚至需要一些運氣。

公司依賴R&；為公司的發展提供方向和創新；可持續競爭優勢最有可能的來源之一是擁有專利或商標。專利只允許所有者創造和許可某種產品，這意味著消費者只能從原始來源或授權經銷商處購買。然而，使專利成為可持續優勢的關鍵之一，是競爭對手無法用相似的（雖然不是侵權的）版本來模仿產品在一家公司工作的員工對創造可持續競爭優勢的重要性可能與企業創造的產品一樣重要。能夠吸引并留住該領域最優秀的人才是創造一個創造性和創新環境的可靠途徑使公司的每一個部分受益通過創造一個能激發和激發員工興趣的工作環境，一家公司不僅能從他們的最佳能力中獲益，而且還能防止競爭對手接觸到同一個人。企業如何對待客戶可能會有所幫助創造可持續的競爭優勢，擴大客戶忠誠度，創造終身消費者。除了提供優質的客戶服務外，企業還可以通過在所有決策中考慮客戶的便利性來發揮這一優勢。例如，將店面設在易于接近的地方，擁有充足停車位的中心區域可以持續吸引更多的顧客。擁有廣泛的產品選擇，提供客戶獎勵，如獎勵卡，以及使退換貨變得容易，也有助于發展強大的消費者基礎一個企業要想保持優勢，就必須能夠正確認識市場，與時俱進，許多成功的企業都認為市場研究和產品開發是企業至關重要的組成部分，并依賴R&；為公司的下一代成功提供方向和創新。即使在小企業層面，了解時尚、技術和社會意識的變化趨勢也有助于指導未來的生產。