定量指標是與企業或其運營的某個方面有關的結果或統計數據。這些結果通常可以用數字表示,因此,企業所有者和營銷專家很容易消化這些結果,以確定是否向客戶交付了所需的結果與必須通過昂貴的調查或其他激進的方法獲得的定...
定量指標是與企業或其運營的某個方面有關的結果或統計數據。這些結果通常可以用數字表示,因此,企業所有者和營銷專家很容易消化這些結果,以確定是否向客戶交付了所需的結果與必須通過昂貴的調查或其他激進的方法獲得的定性指標相比,企業希望獲得這些指標的成本相對較低。定量指標的一個例子是用戶點擊網站的次數

公司必須建立可靠的方法來衡量其不同業務計劃或營銷活動的成功程度衡量他們不同的商業計劃或營銷活動的成功程度。衡量標準是公司衡量成功與否的方法,這些公司可以為他們希望達到的績效水平制定標準,看看他們的實際水平是否接近匹配。最容易衡量的指標是量化指標,這些指標通常可以分解為硬數字或易于衡量的數據那些選擇使用量化指標的企業通常可以袖手旁觀,讓數據滾入其中例如,一家想了解某一特定銷售對業務的影響的商店可以在銷售執行期間查看銷售數據。體育團隊的營銷人員可以通過查看對出席率的影響來了解特定廣告活動的表現。這些示例說明了如何使用這些指標來實現銷售企業可以使用的結果。一旦企業及其所有者消化了量化指標,就可以采取措施確保未來的改進。許多企業可能會選擇安裝基準,這些標準是他們希望在最佳情況下實現的標準。有了這些基準,這些指標可以用來顯示一個公司離實現最佳績效的距離有多近。盡管量化指標有其優勢,有時,公司會選擇采用其他方法。相反,那些希望找到可以解釋和分析的信息以獲得更具投機性的結果的公司可能會選擇使用定性指標。這些指標的實施成本往往高于定量指標,依賴于測試和調查。在定量和定性指標之間進行選擇,最終可能歸結為公司需要回答什么類型的問題。